5G网络、AI、大数据、区块链、物联网等一系列新的技术等带来了新趋势、新机遇和新挑战,不仅仅是互联网行业业,很多传统行业也都已经在利用数字化技术推动产品创新、行业转型。人们已经进入一个以云计算、大数据、个性化体验为载体的真正的数字化时代。
企业向数字化转型已成为保持竞争力的当务之急。选择合适的系统来进行数字化内容管理,让企业适应不断变化的技术,并保持敏捷性,在当前和未来打造令人惊叹的客户体验。
Sitecore,体验管理软件企业,其将内容管理、电子商务和用户洞察结合,让营销人员根据每个客户与品牌的不同情况,在所有渠道上,实时地为客户提供与其相关的个性化内容,改变品牌与潜在客户互动的方式。
Sitecore 以网站的内容管理系统为核心,直观易用的、易于更新,企业将轻松地在所有渠道上打造出色的客户体验,更好地促进企业业务和品牌的重要战略。通常包含的各种功能:安全性与合规性、工作流程管理、全球发布、灵活性、可扩展性和绩效、电子商务与内容相结合等。
企业选择内容管理系统的关键
个性化体验
用户至上。随着数字技术的发展,人们逐渐习惯于享受到便利性、选择性和即时个性化服,需要的是针对个人的、匹配需求的定制化体验。Sitecore内容管理系统能整合用户与的所有互动,并预测、提供满足其需求的直接路径。
多语言本地化
全球化时代,用户可以足不出户买到任何自己想要的东西。企业则需要以多种语言提供面向多个国家/地区的内容给用户,管理多语言的本地化内容则国际受众营销可能会带来一系列挑战。Sitecore功能强大的内容管理系统将提升简化译员工作流程,让企业能够轻松以客户的语言和语气提供内容。
技术变化越来越复杂
自动化、个性化、AI等新兴技术正在从根本上重塑企业营销生态系统。同时人们通过语音助理、可穿戴设备和物联网 (IoT) 将更多技术融入日常生活中。Sitecore足够灵活的内容管理,收集并分析用户生成几乎无限量数据,并从中获得洞察信息。
数据应用管理
当今,企业手头上有大量的数据资料,如何解读数据含义,并将其用于优化您的数字内容和营销策略,对与客户建立联系至关重要。
Sitecore具有强大分析功能的内容管理系统,不仅可以帮您管理数据,还可以帮您理解数据。 您将能够轻松了解受众如何与您的内容互动、激励他们的内容是什么、他们的客户旅程情况如何,而且重要的是如何在恰当的时间向他们发布恰当的信息。
内容与情境相符
静态网站和非个性化在线购物体验的时代已经一去不复返。公司在销售产品和服务时以及消费者在购买时所采用的各种方式与内容体验息息相关。Sitecore内容管理系统需要能够考虑消费者如何在每个阶段使用内容以便提供其需要信息。
在数字化时代,内容为王。 借助合适的内容管理系统,为组织的网站和应用程序提供强大支持,可以更轻松地在客户与您互动的每个渠道上打造令人惊叹的体验。
而睿哲作为国内较早一批掌握Sitecore技术的企业,像如Sitecore中技术难度较大的SXA开发模式,睿哲也是国内使用并且具备相关项目经验的企业。其丰富的Sitecore开发经验和针对用户需求制定个性化的解决方案,赋能企业品牌数字化转型。
数字化的发展为企业和客户之间创造了更多可能,但市场竞争也愈发的激烈。企业想要崭露头角,就需要更准确地触达、更具个性化的互动,而这一些利用Sitecore内容管理系统,皆可很好地解决行业痛点,推动数字化升级。