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睿哲信息:Sitecore用这些方式,推进企业个性化数字营销

快速、大规模实施个性化体验,挖掘企业数字潜能,推动历史性的个性化数字营销时代,这是Sitecoore在CMS系统中脱颖而出的底气。那么作为Sitecore合作实施伙伴,也是国内较早一批、经验技术丰富的Sitecore实施者——睿哲信息,今天我们就从实施细节上帮您更好的梳理,看看睿哲信息怎么利用Sitecore帮助企业设计和推进个性化体验落地。

一、以多样功能为基础,推进企业个性化

Sitecore拥有业内可靠的内容管理和综合数字营销工具 ,包括分析、个性化、自动化、机器学习和全渠道交付,可以实时地与多渠道客户体验数据的中心资料库无缝整合,由此打造业内功能数字营销平台。Sitecore结合了易于使用的网站内容管理系统和数字营销工具,完整可扩展的网站访问者数据视图,以及快速地机器学习生成的见解,智能的收集分析用户,再在所有可能的渠道上触达用户,以此帮助企业完成个性化体验过程。

二、高度融合,提升客户体验

睿哲信息可以通过Sitecore帮助企业将个性化、目标定位、AB 测试等方法与内容管理相融合,增强整体客户体验。

三、的收集和管理所有渠道上内容

Sitecore9支持无头CMS,这也就意味着睿哲信息可以通过Sitecore在企业的客户关心的渠道上实施设计、连通和交付现代化体验。通过这种方法,从手机到门店再到更广阔的渠道,所有品牌瞬间都能保持一致的表现,也就是通过一个Sitecore一个平台可以在任何时间,确保你在各种渠道上使用一致的信息与合适的受众进行合理的互动。

四、360度画像,驱动个性化内容呈现和推送

睿哲信息可以利用 Sitecore Cortex™、Microsoft Azure 和 Sitecore Experience Database (XDB) 的优势,帮助企业获得客户的 360 度视图,为企业提供有助于满足和超客户期望的深入洞见。

五、洞察当前Web体验中的商机

睿哲信息可以将 Sitecore Commerce 和 Microsoft Dynamics 结合使用,以此来帮助企业抓住当前 Web体验中的商机,通过企业的Web渠道获利,并连接企业的营销、销售和服务体验。

六、控制内容,提供更好更具持续性的用户体验

当今的渠道营销要求品牌提供持续的内容更新,并且实时对这些内容进行优化,但是现实情况往往是当生产成本超过收入时,企业也需要控制人工等成本的情况下,客户体验不再是关注的任务。睿哲信息可以帮助企业利用Sitecore进行的内容管理,并在恰当的时间通过任何渠道向用户交付正确的数字资产。

通过上文一些Sitecore自动化数字营销的具体实施过程,Sitecore强大的收集、管理、分析功能,让它可以一步步的去洞察用户信息,进而进行360°画像,再大规模的实施1对1的个性化营销,将个性化体验落到用户可以接触到的所有渠道……它这一出色的表现,让国内外众多企业选择用它来开启自身的新个性化数字营销,目前睿哲信息已经利用Sitecore为中兴、狮门影业娱乐天地、澳洲的奥林匹克公园、大型保险企业Hannover Re在线理赔平台、澳大利亚国家电网网站、澳洲旅游公司Globus Family的网站等众多国内外企业搭建了新的数字体验平台,帮助他们实现为用户提供个性化体验夙愿。

随着数字营销的发展,企业的竞争也自然是愈发的激烈,谁更能洞察用户的需求,为用户提供个性化服务,谁自然就更能抓住用户,所以使用Sitecore搭建数字体验平台,构建自己的个性化数字管理体系,对于企业来说是刻不容缓的……