线上经济飞速增长,行业变革迭代,历经了疫情的洗礼,整个资本市场都受到了冲击。在断断续续的疫情下,线上经济持续释放出来的巨大潜力,让众多企业开始意识到持续激活线上经济,培养用户对品牌的忠诚度至关重要,继而纷纷在这一赛道重新布局。而以打造个性化体验平台著称的Sitecore则犀利指出:只有大规模的实施个性化,重塑企业与用户互动形式,才能与客户建立持久的关系,培养起用户对品牌的忠诚度。
睿哲信息:Sitecore调查发现,75%的澳大利亚人希望改变数字互动现状
2022年Sitecore发布了一份全新的针对澳大利亚消费者的品牌调研报告,报告指出调研中有25%的人会对他们的最喜欢的品牌保持忠诚,50%的人认为品牌在过去的一年通过他们在线体验与他们建立起了更深层次的联系,75%的人希望品牌在个人层面与他们建立联系,第一印象、大宗采购、客户服务接触点、数字用户体验是澳洲消费者线上消费时最为看重的几点。
从这个报告中不难看出,企业想要消费者能够对品牌建立忠诚、并持续地保持这份忠诚,企业就需要拉近与客户的之间的关系,为用户提供更新的客户数字体验,更重要的是提供针对他们提供个性化的内容,而想要低成本效率高的实现这一目标,利用Sitecore实施这种可以大规模的个性化的CMS系统,是不错的选择。
睿哲信息:用大规模的个性化,Sitecore助力企业与用户建立建立更持久的关系
Sitecore是一个非常强大的数字体验平台,其内置不间断的个性化功能,让您可以根据网站访问者实时更改内容;Sitecore可以通过强大的API覆盖新兴渠道以及未来渠道, 轻松连接到各种数据源,采集大量的用户数据,对这些数据整理再利用,构建用户真正 360 度视图;它还可以通过新闻稿、网站banner、消息实时推送等各种用户可触达的渠道,为用户们提供更具针对性个性化的推送,从而提升客户个性化购物体验,培养用户对于品牌的忠诚度。
睿哲信息:经验丰富的实施者,让你更快地拥有Sitecore
从上述描述中来看,Sitecore在数据挖掘、智能化、营销自动化等方面做的已经非常系统、成熟,对于急需在线上改变用户互动关系的企业来说,依托Stiecore去重塑企业数字化,更利于在当下的市场竞争中寻得一席之地。
想要更快地拥有这一先进的个性化数字体验平台,一个靠谱的、经验丰富的实施者不可少,那这里势必要提到睿哲信息的名字了。它是Sitecore多年的实施合作伙伴,中兴、Melaleuca、Cochlear、狮门影业娱乐天地、澳洲的奥林匹克公园、大型保险企业Hannover Re在线理赔平台、澳大利亚国家电网网站、澳洲旅游公司Globus Family的网站等企业都选择睿哲信息来进行Stiecore的技术实施,它服务的用户众多、拥有超十年开发实施运维经验、超20人Sitecore开发团队、近五十个国内外项目实施、也是在国内较早使用Sitecore SXA技术的……,这些显著的优势,都让它对Sitecore技术实施说得上是炉火纯青。
疫情下让人们更热衷于“云端”生活,而这样的变化势必会引发涟漪效应,数字经济会持续变革发展,用户体验互动也必将纵深到更深的层面,而这样的境况,让用户对品牌保持忠诚度显得尤为重要,这就催促着企业尽快去更新自己的数字营销方式方式,利用Sitecore这样具有超前意识的个性化互动体验平台,对于企业来说,更利于去应对未来市场的竞争上上之选。