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睿哲信息:为什么Sitecore是企业运营电子商务都想要的CMS平台?

全球5200多家企业正在使用,多次Gartner数字体验平台魔力象限认证者,以提供个性化内容体验成为话题的CMS平台——Sitecore,正在凭借其强大的内容管理、出色的个性化内容体验创造、灵活地内容创建与全渠道交付、多语言、与站点内容创建等优势,成为当下热门的CMS平台,以至于现在当我们谈论线上经济,谈论跨境出海,乃至于说谈论个性化CMS平台,更容易想到的就是Sitecore。那么在电子商务上,Sitecore到底有什么独特的优势,让一众商家都最终选择了它?

睿哲信息:Sitecore数字体验平台,不止于个性化

“诚然提供个性化内容体验是Sitecore广为人知的一个功能优势,但显而易见它的优点和功能当然不止于此,灵活地集成性、高度地可扩展性、多项的数据分析功能、出色的数据洞察力等,Sitecore在电子商务方面的优势,可以说是为当今数字经济下的企业量身定制。”如同睿哲信息所讲,Sitecore的功能上的设置,让它可以为企业的电子商务旅程提供出色的解决方案。Sitecore 的电子商务解决方案也称为Sitecore Commerce。该平台还包含两个辅助产品:运行电子商务网站后端的Sitecore Commerce Server和将第三方电子商务平台连接到主 Sitecore CMS的Sitecore Commerce Connect。

Sitecore Commerce 的主要功能包括:

1出色的个性化
Sitecore 可以提供与电子商务商店中每位购物者相关的个性化和专业化内容。例如,Sitecore 可以识别客户位置并发送最近商店的优惠和促销信息。

2Sitecore高度集成性
任何 Sitecore 开发人员都可以轻松地将公司的电子商务商店与其网站的其余部分集成在一起。此外,Sitecore 可以轻松添加评级和评论等功能,让客户的购买过程更加有趣和信息丰富。

3灵活地多设备管理
Sitecore 可以自定义您的商店以优化用户体验,从智能手机到平板电脑再到笔记本电脑再到台式机。

4多样的数字分析
Sitecore 具有内置的数据分析功能,可用于多种用途:用户可以测试图像、确定相关的策略、预测客户接下来想看什么类型的内容、跟踪购买和浏览活动以帮助您赢得新客户,以及留住现有客户。

睿哲信息:SITECORE 电子商务有哪些优势?

“当下的CMS平台早就不在拘泥于满足在线处理交易的需求,出色的CMS平台还可以能提供个性化、符合情境的体验、营销自动化等多重功能,无论是想获客、激活还是转化、留存,都能满足。像如Sitecore这样的CMS平台,它在电子商务上的功能布局,让它可以完全满足企业的营销需求,并且实现完整的、自动化的执行。”——睿哲信息

一、获客:Sitecore可以帮助客户主动找到你

如果没有人能找到你的电子商务网站,即使您的网站制作得再精良也无济于事。 Sitcore的整合集成营销和广告技术的解决方案可以帮助您把潜在客户作为目标,并将其吸引到您的网站。

二、激活:不间断个性化与你的用户保持互动

Sitecore 内置不间断的个性化功能,让您可以根据网站访问者实时更改内容;Sitecore可以通过强大的API覆盖新兴渠道以及未来渠道,轻松连接到各种数据源,进而采集大量的用户数据,对这些数据整理再利用,构建用户真正 360 度视图;接着它可以由此通过新闻稿、网站banner、消息实时推送等各种用户可触达的渠道,为用户们提供更具针对性个性化的推送,从而实现对客户个性化购物体验全方位地提升。

三、留存:用量身定制般的解决方案,培养用户的忠诚度

Sitecore 提供的电子商务解决方案全方位的、灵活的、可扩展的,契合当下电子商务需求的。 Sitecore Experience Commerce (XC)是Sitecore的电子商务解决方案,它可为客户提供个性化体验,包括使用内置营销和促销功能打造品牌,以及提供全方位支持的内容管理解决方案;除了用于管理数字商务店面的全套工具外,Sitecore XC 还提供开放式架构,这意味着可以与其他应用程序灵活集成;Sitecore还具有移动响应设计、定制结账、应用程序目录、跨社交媒体渠道的多渠道销售选项、数据报告工具和 API 选项等多项功能,总之Sitecore对于企业来说,是个完整的、系统的、易用性高、有突出优势的电子商务解决方案。

“在当今竞争激烈的数字环境中,电子商务体验的重要性无需多言。相较于单次的、阶段性的营销推广,利用Sitecore这样能力出众的CMS平台,去实现随时实地了解用户、深度挖掘用户喜好、以个性化的数据留住用户、培养用户对于品牌的忠诚度,是更为长久的做法。”作为从事高新技术产业多年,有着十余年Sitecore技术开发运营的睿哲信息为我们做了做了最后的总结,同时它也说到:“从Sitecore 5.0开始到截至目前的Sitecore 10.0,睿哲信息拥有超十年的全版本项目开发与维护经验,我们可以很负责地告诉大家,Sitecore确实是一个功能非常强大的CMS平台,但是它的实施和运营也相当的复杂,想要充分释放它的潜力,让其盘活企业的电子商业业务,是需要更专业、更有经验的一整个团队才能完成的。”