近期在Sitecore 2022年研讨会上,Sitecore宣布与上市咨询公司世界500强之一的埃森哲建立新的合作伙伴关系,在此之前Sitecore已经与埃森哲在全国21个国家地区超过250个项目开展过合作,此次联手它们将在数字体验服务领域挖掘纵深,让彼此的生态系统焕发出新的动力。
睿哲信息:强强联手,Sitecore进一步深化用户体验
Sitecore与埃森哲此前有过长达22年的合作关系,此次合作是以Sitecore加入埃森哲战略平台集团的形式进行,两者确定了新的合作领域。对此埃森哲表示:“现在全球百分之九十五的高管表示,他们客户的生活变化速度超过了他们的业务,因此公司都在重新整合运营业务,构建与客户新的互动关系。为了保持相关性,公司必须能够快速响应客户需求,创造引人注目的敏捷数字体验。而我们与Sitecore建立新的战略合作伙伴关系,就是为了帮助客户在整个客户生命周期内设计、交付和优化数字体验。”
而Stiecore对于此次合作,也充满了希望,它说“与埃森哲合作,应该是Sitecore 在过去 22 年中建立的重量级的合作伙伴关系之一,相信此次合作能够更深度地激活企业数字潜能,为企业用户们提供更具个性化的数字体验。同时Sitecore还表示,Sitecore将会在内容市场持续深挖,加大在这一领域的研发投资。
睿哲信息:选择Sitecore,加速企业数字化转型
近年来多重因素的叠加,让世界经济整体呈现出颓态,企业所面临的挑战也愈发复杂,数字转型已经成为应对这一变化的必选项,加之线上经济的飞速增长,更是让一众企业意识到了数字转型的必要性。“数字转型意味着企业需要生产更好的内容,好的内容需要更广泛的数字洞察力,当通过洞察力获得了用户需求、构建了个性化的用户内容后,我们又需要在各个渠道上去接触到我们的用户,形成更有效率的数据互动,由此去激活用户、获得好的数据转换率。”在互联网开发领域纵横多年的睿哲信息为我们概括了数字转型背后的生产逻辑,同时作为多年的Sitecore合作伙伴,它也表示:“这一套完整数字生产逻辑,依靠个人或者是零散的平台去收集可得数据是很难实现,这时候我们需要的是Sitecore这样一套完整的数字转型解决方案。”
诚如它所说,对于现在企业来说,依靠Sitecore这样的个性化内容体验平台实现转型,是当下更有执行力、也能更好产生效益回报的选择。Sitecore可以跨渠道大规模地发表个性化的内容,可以多站点、多语言管理企业内容;Sitecore能够存储所有客户互动数据;Sitecore的Headless架构可以让用户只需创建一次内容,就可以在任何位置上显示;Sitecore具有分析、测试、优化和机器学习等原生功能,Sitecore的这些优势可以让企业的在所有渠道上发布、管理内容,智能地洞察所有渠道的用户信息,并从中提炼有用的信息,从而与企业用户们开展更具个性化的互动体验,以此助力企业“自动的”去赢得它的用户,促成销售成交。
睿哲信息:内容市场焕发更大能量,Sitecore加大其投入
在此次研讨会上,Sitecore也提出了另外一项重大策略,表示其会在内容市场加大投入:“Gartner和IDC表示,未来内容市场将在未来七到八年内继续增长20%。但是同样的,我们也要知道只有5%的内容能够得到了90%的关注。我们接下来要做的就是为企业解决这一问题,让他们的内容更加直击人心,收获高关注。”
毋庸置疑,好的内容能焕发的能量都是惊人,PUMA借助Sitecore网站访问量提升了84%,Millennium Hotel&Resorts转换率提升了27%,欧莱雅更是利用Sitecore实现了10亿消费者每天与3000个网站进行交互,Sitecore在企业数字化转型中表现出来的力量是惊人。
“在线上经济繁荣发展的今天,个性化内容体验会成为了影响企业业绩的关键因素,这也是为何人们在今天开始如此重视个性化,重视数字转型。而一直以来Sitecore正是以提供个性化内容体验、助力企业数字化转型而闻名,这也是今天它格外火爆的原因。以往我们的客户都是类似于澳大利亚国家电网、法国Accor酒店、大型保险企业Hannover Re、悉尼奥林匹克公园这样的国外客户,近年陆续的有了国内的客户想要通过我们睿哲信息实施Sitecore,这也表明了一种趋势,国内大中型企业也开始利用Sitecore谋求数字转型了。随着线上经济持续发展,企业对于数据洞察,个性化内容体验的需求将更大,Sitecore迎来更大的发展空间。”——睿哲信息。