2023年4月25日，Sitecore®宣布在其软件解决方案中完全集成Open AI ChatGPT。
这个功能由Microsoft Azure OpenAI服务驱动，市场营销人员可以将其集成到Sitecore程序中，以提高效率，个性化和大规模地生成内容。
社会研究公司Advanis在2023年3月进行了一项Sitecore调研，400多名美国市场营销人员中有74%正在积极投资生成式AI技术，用来提高客户体验；另有23%的美国市场营销人员处于观望状态。
这些统计数据证明，生成式AI（包括ChatGPT）有助于品牌营销人员提供个性化服务，并有助于向客户提供直观、引人入胜的数字体验。
Sitecore产品拥有灵性高、易于组合的特点，允许市场营销人员将他们自己的AI集成到开放API（应用编程接口）和可配置的UI中，以“构建他们自己的解决方案”。
应用案例：
- 将ChatGPT集成到Sitecore XM Cloud CMS（内容管理系统）中以创建即时翻译；
- 利用ChatGPT来重述在Content Hub中创建的市场营销文案，以更好地针对特定的细分市场和目标渠道；
- Sitecore客户可以使用Dall-E在Sitecore的Content Cloud中生成变化多样的图像。
“我们的可组合策略，促成了Sitecore在生成式AI上的创新” Sitecore的首席产品官Dave O’Flanagan表示，“生成式AI的发展日新月异。虽然77%的市场营销人员认为他们的技术可以处理AI需求，但45%的人对高昂的成本有顾虑。
“Sitecore的可组合平台可以消除这种顾虑。Sitecore客户可以控制何时投资、按需投资。“
Advanis的调查显示，对于79%的美国市场营销人员来说，AI被视为最重要的投资，数字体验软件被选为第二。因此，将生成式AI功能集成到数字体验软件中，是软件提供商的正确选择。
关于Sitecore
Sitecore 助力实现情境营销。Sitecore® Experience Platform™ 具有大规模地管理内容、提供情境智能、自动发送营销信息和支持个性化电子商务等功能。它使营销人员能够结合每个客户与品牌互动的不同情境，在销售之前、销售期间和销售之后在所有渠道上实时地为客户提供与其相关的内容。有 4,900 多家全球品牌，包括美国运通、Carnival Cruise Lines、easyJet 和 L’Oréal 等，都信赖并采用 Sitecore 技术来进行情境营销，打造个性化的互动，从而满足客户需求，提高客户忠诚度，促进营收增长。
关于睿哲信息
青岛睿哲信息技术有限公司始于2008年，始终专注于软件与互联网产品研发、服务、推广、运营等领域的研究与实践，以系统化的企业发展模式，致力于为广大用户提供一站式的互联网解决方案，是国内兼备系统化的产品与服务、具备大型项目实施经验和国际客户服务能力的高科技企业。
作为Sitecore认证实施金牌合作伙伴，公司在该领域具有十余年的丰富经验，从2009年Sitecore 5.0至目前的Sitecore 10.3，拥有全版本项目开发与维护经验，实施开发与维护了50余个国内外大型项目，在开发、维护和问题处理上具备成熟的经验，能够快速落地客户的Campaign开发需求。
