数字化时代,一个良好的个性化用户体验对品牌持续发展具有重大意义,可以将消费者变成忠诚的品牌拥护者。在提供个性化客户体验方面,国内外企业对速度的需求比以往任何时候都更为迫切,为了品牌营销活动的快速落地,品牌企业需要在营销和 IT 部门之间建立更紧密的联系,并提供能够加快上市时间的特性和功能。
Sitecore® Experience Platform™ (XP) 数字体验平台,作为一款集成的端到端解决方案,Sitecore XP 具有本地内容管理、全渠道无头交付、客户交互和互动数据以及个性化和分析等功能,能够为团队赋能,从而提供有意义的定制的体验,带来更高的客户粘性、忠诚度和客户价值。
很多企业可能正在使用Sitecore平台打造个性化用户体验,不过分散在 6.x、7.x、8.x 或 9.x版本上,有企业可能有疑问,使用的好好的版本为什么要升级,以下是您应该升级的理由:
1、升级到 Sitecore XP 10.1,可以加快客户体验的交付和演进,同时推动营销和 IT 团队的进一步协调,从而实现客户体验的成功。
2、Sitecore 的人工智能自动个性化标准,能够让品牌厂商快速启动个性化工作,并提示客户群体基于规则的内容剖析,可以加速品牌厂商对内容进行标记的能力,并获得有关匿名和已知访客的数字行为和内容消费的洞察信息。
3、对 Horizon 和 SXA 的更新可以提高编辑效率,并改进站点创作和工作流程。
4、新的 Next.js SDK 是一款企业级的 JavaScript 框架,能够提供从静态站点生成 (SSG) 到服务器端渲染 (SSR) 以及混合方法的灵活的交付模型。
Sitecore10.1版本多项强功能加持,优化了技术支出,降低运行、升级和托管成本,改进工作流程、加快了用户匹配分析的速度等,几何倍的提升了营销和IT部门效率,为更加深入的个性化营销创造了可能。
2023年,个性化用户体验依旧是企业激烈的市场竞争胜出的关键,选择睿哲信息实施Sitecore,助力企业数字化营销更快踏上快车道,以用户旅程为视角的用户体验作为落脚点,加快将将个性化无缝融入用户旅程全流程相关场景。
睿哲信息多年Sitecore领域深耕,Sitecore 5.0-10.3全版本项目开发与维护经验,实施与运维过近50个国内外大型项目经验,经利用Sitecore为联影、中兴、Melaleuca、Cochlear、狮门影业娱乐天地等众多集团机构打造了个性化营销体系,赋能了数字化转型落地和用户体验优化,深度挖掘了数字业务的新动能,全体系的提升了业务产品和服务迭代更新。