随着数字媒体呈现爆发式增长，消费渠道多元化，消费者与企业的互动触点变得越来越多，用户数据散落在各个环节中，那么该如何运用好企业的用户数据资产呢，CDP客户数据中台就是其中重要的一环。
什么是CDP？
CDP（Customer Data Platform），即客户数据中台，是通过收集并处理用户数据，实现用户细分，进行自动化营销和广告投放的系统。根据CDP协会对定义，创建可被其他系统访问的持久的、统一的客户数据库的软件。
一般来说，CDP只需要IT部门很少的支持，这意味着营销团队可以快速、轻松地计划和执行个性化的营销活动。CDP的“持久、统一的客户数据库”可以通过从多个系统收集数据，将与同一客户相关的信息链接起来，并存储这些信息，从而提供每个客户的360度画像，以便实时跟踪客户的行为。存储在CDP中的数据“可以被其他系统访问”这一事实意味着跨部门更紧密的协调是可能的，存储在CDP中的数据可以被其他系统用于分析和管理客户交互。
Sitecore CDP具体有哪些亮点？
据有关数据统计，传统行业往往只重视业务数据，而实际上业务数据可能只占用户数据总量的 20% 左右。这代表着有 80% 的数据被忽略、被浪费了。CDP可以让这80%的数据动起来，全触点数据采集，多维度数据分析，多角度洞察业务，实现数据智能决策。
行业内大火的Sitecore CDP，面向全渠道的客户数据收集、统一和数据分析平台，告别数据孤岛和不连贯的客户档案，可以帮助企业整合客户数据资源、洞察分析客户，为企业实现精细化营销做数据支撑，实现了低成本客户增长和高复购。
以下为Sitecore CDP的亮点：
全面的客户档案
利用一个整合线上和线下渠道实时和历史数据的单一客户视图，提高营收、忠诚度和保留率。
实时的客户群体细分
实时受众分析功能，在多个数字平台中追踪客户行为，针对性推出营销活动和产品发布活动。
数据协同
连接多个平台和渠道的数据源，为企业生态系统助力，告别数据孤岛，迎接数据协调。
受众重定向
使用数据源建立的受众档案，通过再定向来转更多客户。与任何广告平台或渠道共享。
保护与安全性
践行“通过设计保护隐私”理念，以此表明企业高度重视保护客户的数据安全，从而与客户建立信任关系
企业该如何让CDP更快落地？
让数据更快、更好动起来，想在未来开启数字化之旅的企业，更应尽快的布局Sitecore CDP，可选择多年Sitecore领域深耕的睿哲信息。作为Sitecore认证实施金牌合作伙伴，睿哲信息有着Sitecore 5.0-10.3全版本项目开发与维护经验，近50个国内外大型Sitecore项目实施与运维经验，先后为Cochlear、Melaleuca、香格里拉、狮门影业、Brother、苏伊士亚洲、深信服、柳工集团等一众海内外企业提供过Sitecore服务。
通过睿哲信息实施的Sitecore CDP，部署更轻、更快，将全域多渠道客户数据整合，客户360度画像精细化管理，基于大数据计算和挖掘分析提供深度客户洞察，建立企业私域流量系统，为企业营销运营降本增效。
