随着全球数字化蓬勃发展,医疗器械行业转型步伐也在加快,医疗器械外企为实现本土数字化发展不断拥抱变革,寻求新的市场机遇,加快整合行业资源,不断利用数字化手段实现需求预测、供应链的协同化与可视化,打造新型数字化商业模式。
作为全球拥有超过4,000名员工的科利耳,每年持续投入超过1.7亿澳元用于科研及产品创新。借全球数字化东风,科利耳很早注重品牌营销创新,利用互联网+数字化+个性化,实现了中国本土数字化发展,构架了供应链软实力,
科利耳是以Sitecore数字化解决方案来进行呈现的,Sitecore是一个全球数字体验管理软件,在创建个性化、数字化用户体验领域拥有强大的技术支持。洞察消费需求,统一管理所有数字渠道的内容,为客户在不同触点上提供一致的体验,同时通过360°画像,实现大规模的1对1个性化营销,提升消费者的产品满意度与忠诚度。
科利耳的Sitecore品牌网站大大增加了客户转化,增强了转化渠道,从而加强了品牌影响力,帮助更多人接触到影响和改变他们生活的听力解决方案,帮助科利耳获得了对客户行为和参与度的宝贵见解,允许品牌根据个人偏好和兴趣部署有针对性的活动。协助科利耳开拓了新的市场,完成从B2B向B2C的过渡,并增加了与幼儿家长、成年人以及相信医疗技术可以克服听力损失的人群的接触机会。
作为科利耳中国数字化转型背后的赋能者,睿哲信息根据中国医疗器械市场特点和差异性,在阿里云上为科利耳中国实施了Sitecore XP Headless JSS的定制化解决方案。这种国内托管确保了更快、更安全的数据通信。此次整合实现了与其他营销下技术的无缝沟通,增强了科利耳通过个性化、全渠道数字体验与中国消费者互动的能力。这包括向微博和微信等当地社交媒体平台,提供了多语言、多个渠道内容,以消费者为中心的数字体验,对中国的听障群体产生了重大影响。
通过针对中国市场的本地化策略,科利耳中国的品牌知名度大大提高,同比增长达56%,消费者参与度提高了90%。此外,网络流量每两个月持续增长10%到30%。通过与Sitecore和睿哲信息的合作,科利耳中国能够根据访问者的浏览习惯和搜索查询,为客户提供相关的个性化体验。
如果您是一家外资企业,摩拳擦掌准备进入中国市场,想打造符合本地需求的用户体验和文化特性网站,睿哲信息是您更好的选择,将进一步发挥技术和资源优势,提供从Sitecore 5.0到10.3版本的全球化、本地化网站开发与实施服务,推动智能决策技术与数字化场景深度融合,为企业进军中国发展护航。