全渠道的今天,流量红利逐渐失效,多触点营销成为主流,面对多平台多品类竞争压力,企业需要重新审视自己在数字化上的布局。
多方面的事实表明,将内容集中到一个中心,从一个中心去创建、分发内容,是更明智的解决策略。而纵观市场上现有的平台、工具,你会发现Sitecore Content Hub是少有的可以契合需求的工具。
Sitecore Content Hub是数字个性化体验软件Sitecore推出地专门针对数字资产管理和内容管理的平台,它可以帮助企业管理整个内容生命周期,它集成了众多功能,实现了跨渠道的内容创建、管理、分布。
“渠道越是多,我们越需要一个单一的数字内容来源,只有这样我们才能保证一致的品牌形象,一致性的用户体验,这是我们品牌能够保持旺盛的生命力不可或缺的支撑。”——睿哲信息
睿哲信息:Sitecore Content Hub,为全渠道无缝连接创造可能
Sitecore Content Hub是一款用户友好的应用程序,可在你的Web浏览器中运行。它具有内容管理、数字资产管理、支持内容营销、提供分析与报告、与其他工具集成等功能。
当我们将内容集中到一个中心,团队成员可以在一个位置实时协作,更轻松地搜索和查找内容;内容集中也意味着相同类型的内容可以被多次使用,又加之多种自动化工具帮助,整个工作流程都将得到革新提升;再者内容集中能够确保每个人都使用相同的格式,无论他来自哪个国家地区,都能轻松和母公司的站点保持一致,这对于有海外业务需求的企业来说是巨大的利好。
“将内容集中到一个中心,可以从不同的角度让企业受益,Sitecore Content Hub既可以改进协作、提高生产力也能推进更好内容策略的实现,而这些都是会延伸为更有意义的客户互动,最终推动个性化体验更好的发生。”——睿哲信息
睿哲信息:Sitecore Content Hub,是内容管理,也是内容营销和发布
“内容管理是Sitecore Content Hub身上的标签,但你不能将它简单理解成一个DAM类型的工具,它还包括Sitecore CMP(内容营销平台)、Sitecore PCM(产品内容管理)、Sitecore MRM(营销资源管理)、Sitecore Sitecore Experience Edge 内容中心、Sitecore 网络印刷一众功能板块。它是一个集内容管理、控制、发布于一体的综合性功能平台。”——睿哲信息
1、Sitecore Content Hub之DAM模块
Sitecore DAM即Sitecore数字资产管理,此模块主要功能是资产管理。在 Sitecore DAM 中,你可以在单个存储库中存储和管理数字资产,例如图像和视频。
此存储库能够与其他Sitecore Content Hub模块无缝集成,因此你可以在营销活动或产品描述中使用存储资产。Sitecore DAM还支持与其他产品(如 Adobe Creative Cloud 和 Salesforce Marketing Cloud)集成。
2、Sitecore Content Hub之PCM模块
Sitecore PCM即Sitecore产品内容管理,它是Sitecore Content Hub中的一个管理系统,用于创建、分类、组织和发布与产品相关的信息。它提供了一个整体性的工作流程,用于创建和管理从制造、物流到产品销售,基于产品全内容周期的信息。
除了掌握产品内容外,借助此模块,你还可以将现有产品数据与新的营销内容相结合,以创建单一事实来源,实现对产品数据的集中、管理、自动化更新。
3、Sitecore Content Hub之CMP模块
Sitecore CMP即Sitecore内容营销平台,它的主要功能是规划、协作、管理、分发和推动内容营销策略的执行。
在该功能模块,你可以规划和分析内容营销活动、创造个性化内容、针对目标市场进行本地化、自动化版本控制、衡量内容性能等。
4、Sitecore Content Hub之MRM模块
Sitecore MRM即Sitecore营销资源管理,此模块主要用作规划、安排复杂多层次的营销活动。 它提供四个主要分层组件,多阶段项目、基本项目、任务和作业。除了这些外,它还提供任务自动化、时间线管理、自动化状态流等等一众功能。
5、Sitecore Content Hub之Experience Edge 内容中心
Sitecore Experience Edge是一个基于云的解决方案,旨在通过提供强大的内容交付和个性化平台来增强数字体验。它包含一个交付 API,可用于访问已批准和发布的内容以及内置的内容交付网络,它主要用来确保企业更轻松地向用户交付数字资产,它支持 Sitecore “内容即服务”理念,致力于将内容中心内包含的内容和相关服务,交付到企业众多数字渠道中。
6、Sitecore Content Hub之网络印刷
Sitecore Web-To-Print是Sitecore Content Hub中的网络印刷功能,该功能可以帮助企业创建符合品牌指导方针的印刷资产。不论是设计有吸引力的印刷模板、创建可打印的产品说明书还是将静态图形转换为更智能的模板,都可以借助此模块完成。
当然它亦允许包括外部各方在内的广大出版商访问这些内容,这意味着你可以分散印刷出版,同时保持控制,确保数字内容始终能符合品牌定位。
以上就是Sitecore Content Hub的一些主要模块的功能介绍,它的功能设置,让它有能力管理复杂的数字的资产,为数字营销提供规划、协调、执行等便利。“它是一套成熟的数字资产管理和数字内容控制工具,它能为企业带来真正的无缝品牌管理。”——睿哲信息
睿哲信息:Sitecore Content Hub,告别数据孤岛,推动品牌长足进步
随着数字市场进一步发展,企业的数字资产定然会变得愈发复杂,需要进行管理、分布的渠道也会增多,集中内容管理的重要性也将愈发凸显。在这样的发展大势下,Sitecore Content Hub影响力定然会得到进一步的彰显,它将成为更多企业经营数字市场不可或缺的工具。
而部署Sitecore Content Hub需要经历目标定义、需求收集、现有基础设施评估、模型部署、内容模型设计、权限设置、内容迁移、定制开发、测试、培训、上线、后续支持等步骤,一般企业都会选择一个专门的Sitecore技术提供商来执行。
专门的Sitecore技术提供商既可以保证Sitecore Content Hub部署的质量和速度,又可以以定制化的解决方案,确保部署工作能与企业的需求目标一致。
“如果借助我们,企业可以得到的不但是Sitecore Content Hub的部署实施,更是一个整体的定制Sitecore解决方案。我们在Sitecore上的实施能力、经验、服务的多样性,让我们可以为企业找到更适合它们个体的技术方案,而非只是提供某一个产品的安装部署。”在Sitecore有着超十六年、全版本、200个项目以上的开发实施经验的睿哲信息如是说道。
诚如睿哲信息所言,企业想要真正的拥抱Sitecore,一般不会只是需要某一个产品的部署,更多时候是一个整体的技术解决方案,像如今天我们提到的Sitecore Content Hub,它可以与Sitecore XP、Sitecore XM、 Sitecore CDP等多种Sitecore产品集成,只有这些功能的叠加,才是让Sitecore更好地被企业所用,创造出出色的数字个性化体验。
“Sitecore在个性化的出色表现,已经被微软、谷歌、香奈儿、宝洁、可口可乐、宝马等众多大家耳熟能详的公司论证过了,对于企业来说,现在更该思考的不是要不要用它,而是如何更好地拥有它。答案也不言而喻,那就是与我们这样更懂Sitecore的技术提供商合作。”——睿哲信息