在成功的品牌中,我们发现了一种新的销售理念,那就贩卖情绪价值。
从风头正劲的新能源汽车到潮流玩具,中国品牌都开始积极地在提供情绪价值上发力。诚然当我们消费趋势从低价消费阶段跨越到兴趣消费阶段,消费者们都开始愿意为情绪价值买单。在这样的大背景下,品牌去做情感绑定,是相当明智的。
“毕竟对于普通产品,消费者只愿意支付成本价。而当面对承载着情感的品牌时,他们却表现的相当忠诚,这种忠诚甚至可以凌驾于理智之上。”——睿哲信息
而这一发展变化,也让可以充分赋能品牌个性化,激活品牌情绪价值的Sitecore CMS,成为企业都热衷借力的新的数字战略。
睿哲信息:从Sitecore个性化开始,赋能品牌情绪价值
大热的SitecoreCMS是近年来声名鹊起的数字体验平台,相较于传统的CMS,它能以集中数字资产管理、全渠道数字洞察、大规模的发布推动数字个性化体验的生成。
同时作为一个企业级的CMS,它擅长处理复杂的数字资产,它的多语言多站点建站、headless属性、集成性、本地化、安全性等优势,也让它相当适合企业出海建站。
所以综合来看,Sitecore是能满足企业多重数字需求,尽快打开海外市场的明智之选。
“所谓的个性化数字体验,就是以用户为中心,以数据去有序地推进用户洞察,以此形成具有吸引力的个性化内容,进而获得用户情感共鸣的一种数字战略,这本身也是一个情绪价值构建、释放的过程。”——睿哲信息
睿哲信息:从收集、洞察到分析,与用户建立更深层次情感互联
“如同Sitecore数字体验平台以循序渐进、无时无刻、持续不断的方式,推动数字个性化体验一样,Sitecore赋予品牌情绪价值,亦是不间断、持续地并且有一条清晰明确的推进路径的。”——睿哲信息
1、Sitecore以实时数据和分析,推进深刻的用户洞察
Sitecore以数据收集、用户画像、A/B 测试和多变量测试、Sitecore Experience Analytics
和Sitecore Experience Profile等分析工具,推进深入的用户洞察的形成,而这些都会为品牌构建更有情绪价值的数字内容打好数据基础。
2、Sitecore以统一视图,持续地深化数字个性化
Sitecore能够整合各种来源的客户数据,包括线上和线下互动,进而去创建每个客户的统一视图。由此生成的细致而整体性的客户档案,自然能够助力品牌数字个性化的持续深入。
3、更灵活的扩展性,尽可能推动多方面的客户了解
Sitecore拥有庞大的合作伙伴生态系统,具有高度的可扩展性,它允许品牌与CRM、ERP、DAM以及各种营销自动化工具集成,而这些集成让品牌能够创建统一的、数据驱动的、个性化的数字体验。
4、Sitecore允许全渠道交付,与用户建立更深的情感羁绊
Sitecore能够跨各种渠道管理和交付内容,包括web、移动、社交媒体、电子邮件等。这确保了在所有接触点上保持一致的品牌体验,以此与用户建立更深的情感羁绊。
5、Sitecore以人工智能和机器学习,持续改善客户体验
Sitecore的内容管理和个性化功能允许品牌向客户提供高度个性化和情境化的内容。它的人工智能和机器学习功能,能够以技术分析用户数据,预测行为,自动生成和优化个性化内容和体验,以数字的准确持续地提升内容的吸引力。
6、易用性更高的编辑器,让内容创造和营销活动落地更简单
营销人员和内容作者需要强大的内容编辑器来创建数字体验,而Sitecore使用所见即所得 (WYSIWYG) 风格的体验编辑器以及拖放式界面,让内容的编辑和创造更加的直观、简单,让非技术用户也能轻松地在不同渠道上创建和编辑内容体验。
以上就是Sitecore持续推进数字个性化、建立深刻情感连接的一些功能表现,从中我们也能看到一种在正确的时间用正确的内容吸引用户的可能,而这如此恰好地满足了品牌创造情绪价值的需求。
当然要想让Sitecore真实落地,有序地推动情绪价值的生成,我们亦需要一个像如睿哲信息专门的Sitecore技术合作伙伴。
睿哲信息:不只是Sitecore,更是企业出海解决方案提供商
在Sitecore的技术服务上,睿哲信息是广受好评、经验丰富的白金级Sitecore技术合作伙伴。它从16年前就开始着手于Sitecore技术实施,截至今日,它已经参与了大大小小二百个项目以上的Sitecore技术支持工作,从Sitecore5.0到Sitecore10.4,睿哲信息都具有相关的技术实施经验。
而随着数字个性化受到企业重视,睿哲信息的Sitecore业务也随之暴增。在互联网行业纵横多年的经验,让它敏锐地察觉到了企业想要以Sitecore构建海外线上数字体系的需求,因此它以Sitecore技术支持为切入点,集合了出海所需的数字分析策略、营销推广到、营维护、合规合法管理等多种业务,打造出了更快推动企业出海的整体解决方案。
该方案一经推出,就收获了一众品牌 的喜欢。“借力睿哲信息的出海解决方案,我们只用了不到一半的预期时间,就完成了我们线上出海数字体系的构建。更难能可贵的是,睿哲信息不仅提供Sitecore技术搭建工作,后期的运维、SEO、网站优化、版本迭代等服务,它都可以提供,这对于我们来说,实在是太方便了!”
当人们的消费需求从满足基础的生存需求,进阶到了满足情绪需求的新阶段,单纯依靠好产品,已经不能”出圈“了。我们品牌需要有能力给予用户情绪价值。
好在互联网技术的发展,让我们有了Sitecore这样出色的数字营销工具,能够大规模地推动数字个性化,以此与用户建立更深层的情感互联。
“那现在对于出海的企业,尤其是还未找到合理的品牌营销之路的企业,那不妨从Sitecore CMS开始,快速地构建起与用户之间的情感纽带,赋能品牌情绪价值,以此去敲开海外市场的大门。”——睿哲信息