现阶段,新能源汽车行业竞争越来越激烈,赚钱是越来越难,在国内越发内卷情况下,出海被寄予厚望。从传统车企到造车新势力,都为进攻海外市场做了充分准备,长城、长安、吉利、奇瑞、比亚迪等为代表的部分车企也取得了不错的成绩,先后在俄罗斯、白俄罗斯、巴基斯坦以及部分中亚、中东、拉美等国家和地区,投巨资建设汽车组装厂、4S中心等。
但也有一些车企出海之路一波三折,折戟沉沙。但无论如何,新能源车出海大潮汹涌而至,想在这出海远征中拔得头筹,也远比想象中困难。随着出口量的不断增长,汽车出海面临着竞争对手、知识产权、关税、市场准入、法律纠纷方面更多、更为复杂的挑战。除此之外,数字化营销建设也面临着重重考验,但从网站建设也遇到诸多难题。
车企出海的数字化营销困境有哪些?
网站搭建简陋过时
车企搭建的海外网站技术框架陈旧过时,功能单一低级,无法对接海外第三方系统,不兼容海外云计算平台,用户吸引力和转化率不高。
网站设计水土不服
由于部分车企不了解海外流行的网站业务逻辑,不熟悉海外网站设计趋势,不符合海外用户的浏览习惯和偏好,网站无法本地化,严重水土不服。
运营维护艰难乏力
部分车企严重缺乏维护海外网站的经验,没有应对海外数字监管的经验,使海外运营艰难转化。
海外推广毫无头绪
部分车企还对海外当地的推广渠道不了解,一味地盲目烧钱,即使有客户询盘,效果转化也很差。
面对复杂的海外市场环境,规划和建设车企的核心竞争力成为了关键。Sitecore解决方案为企业提供了大力支持,高度匹配企业数字化营销需求,提升个性化客户体验,帮助企业实现出海业务的数字化转型,更好的在海外市场中立足深耕。
满足车企数字化需求,打造出海竞争优势
1、多语言网站和本地化内容
根据目标市场的语言和文化特点,可以利用Sitecore创建多语言网站,并提供本地化的内容。这有助于吸引和沟通当地用户,提升用户体验和信任度。
2、社交媒体和数字营销
利用当地主流社交媒体平台,进行数字营销和品牌推广。通过定向广告、内容营销和社交媒体互动,扩大品牌影响力,吸引潜在客户和建立客户关系。
3、数据分析和市场洞察
Sitecore具有强大的数据分析功能,建立数据分析能力,收集和分析海外市场的数据。通过深入了解目标市场的消费者行为、趋势和偏好,制定合适的市场策略和决策,提高市场反应速度和竞争力。
4、线上客户服务和售后支持
建立线上客户服务平台,提供及时的客户支持和售后服务。通过在线聊天、电子邮件、社交媒体等渠道,解答客户问题、处理投诉,并建立良好的客户关系。
5、合法合规管理
在数字化过程中,Sitecore重视数据安全和隐私保护。采取合适的数据加密和存储措施,确保客户和企业数据的安全,并遵守当地的数据隐私法规和标准。
Sitecore数字化体验平台,凭借着可以满足多语言网站和本地化内容、社交媒体和数字营销、数据分析和市场洞察、合法合规管理等多重要求,成为一众车企的热门选择。更好的实施Sitecore,需要Sitecore合作伙伴。
睿哲信息是认证的Sitecore白金合作伙伴,自创立以来,始终关注企业海外发展进程和诉求,并针对目前存在的困难和瓶颈,携手Sitecore为中国品牌打造了出海一站式解决方案:为国货出海搭建可靠的实效营销型网站,并提供海外推广传播服务,为品牌出海保驾护航,助力汽车出口加速迈入新的发展阶段。