数字化时代,随着汽车消费者的购买习惯、期望和要求高速变化,在多个触点提供引人注目的数字体验开始变得更加重要。Sitecore提供令人难忘的数字体验,在汽车采购旅程中发挥重要作用,在满足当地受众需求的同时,更是创造了一个更无缝和更有凝聚力的在线形象。
Sitecore是一众汽车企业的热门选择,阿斯顿·马丁、保时捷、本田、铃木、英力士、丰田等都在使用Sitecore提供难忘的客户体验,以赚取忠诚度并增加收入。
丰田正在转向Sitecore可合成和无头架构
澳大利亚的二手车市场强大,丰田看到了重新应用汽车买家如何浏览现有车辆的机会。丰田澳大利亚的数字架构师Mathew Archibald解释说:“我们制定了一个数字路线图,旨在转向可组合的微服务,这样我们就可以利用简单性、灵活性、重复使用性和交付速度。”现在,丰田的数字团队不再需要担心DevOps、监控应用程序或部署,他们可以花更多时间在增加真正业务价值的事情上进行数字化营销工作。新的无头、API驱动的电子商务平台现在正被用于集中澳大利亚250家经销商的库存记录。
中国某大型集团车企也用Sitecore实现数字化营销的目标。其数字化营销总监表示:“通过Sitecore平台,我们网站提供更加个性化、更集成的数字旅程,现在品牌形象提升80%,竞争力提升90%”。
Sitecore是如何满足汽车客户数字化转型需求的
Sitecore 是基于模块化架构的新一代数字体验平台(DXP),这意味着品牌可以根据其特定需求选择合适的解决方案,它非常适合汽车行业来优化数字体验,为他们的客户从研究到购买到拥有创造个性化和无缝的体验。
灵活性:高度灵活,使品牌能够快速适应不断变化的客户需求和市场趋势。
敏捷性:使品牌更容易推出新产品和服务,并尝试新的营销活动。
可扩展性:是可扩展的,即使是苛刻的品牌的需求也能满足。
安全性;在构建时就考虑到了安全性,可以帮助品牌保护其客户数据和知识产权。
模块化架构:由模块化组件组成来创建自定义DXP。
开放api: 允许品牌与现有的系统和数据源集成,在所有渠道中建立统一的数字体验.
云原生架构:云原生DXP,可伸缩的、安全的,并且总是新的,这让品牌放心.
人工智能和机器学习:许多人工智能和机器学习功能可用于为每个客户个性化数字体验,有助于品牌提高客户参与度和满意度。
随着消费者越来越期望通过所有渠道获得个性化和无缝体验,汽车行业正在经历一场重大的数字化转型。Sitecore云原生数字体验平台(DXP),它正在帮助汽车品牌满足这些需求,并提供更具吸引力和相关性的客户体验。
想了解更详细的Sitecore汽车建站实践,可选择Sitecore合作伙伴。睿哲信息,认证的Sitecore白金合作伙伴,在Sitecore领域有十多年的开发实施、运维、升级、集成、优化等经验,提供量身定制的汽车建站服务,满足您不断变化的客户期望,为您所在的汽车行业提供了对未来道路的洞察力。