毫无疑问我们的数字化营销，已经进入了崭新的阶段，人们开始大规模地追逐数字个性化，营销人员开始需要在每一个可能的数字触点上，吸引他们的用户、了解他们的用户、抓住他们的用户，幸而Sitecore CDP的出现，让这一目标得以实现。
“Sitecore CDP可以说是全渠道成功的关键，它通过相关的数字互动和个性化，打破了不同渠道之间的数据孤岛，释放了客户洞察的全部潜力，让数字个性化成为持续不断、实时发生的事。”——睿哲信息
睿哲信息：在Sitecore CDP，改变企业的数据管理和客户互动方式
Sitecore CDP 是一个高级客户数据平台，它将CDP的核心数据管理功能与智能决策、预测分析、实验和编排功能相结合，让企业可以在客户旅程的每一步，都通过有意义的消息传递，为用户带去深入地个性化体验。
“在Sitecore CDP，我们可以看到一个完整的、可实现的、值得相信的数据驱动决策的推进的全过程。”有着多年Sitecore技术服务经验的睿哲信息，对于这一数字平台进行了精简的概括。
同时它也做了进一步的解释：“你可以从Sitecore CDP对于数据运作的流程——分析、决策、优化三个步骤去剖析，就能更容易明白，为何Sitecore CDP能让大规模个性化落地成为现实。”
睿哲信息：层层推进，让大规模个性化落地成真
那我们不妨顺着睿哲信息提供的思路，来看看Sitecore CDP是如何推进大规模个性化落地的。
1、在Sitecore CDP分割层，实现实时洞察
分割层可以称为 Sitecore CDP 的“引擎”。它能够跟踪来自已知和匿名客户资料的每次点击、搜索和购买信号，并无缝集成来自整个组织的数据，进而将所有客户数据整合和连接在一个地方，使用实时数据构建客户档案和细分。
2、Sitecore CDP分割层，让无缝集成发生
决策层可以称为 Sitecore CDP 的“大脑”。它使用预测分析、人工智能和机器学习来推动整个客户旅程中的积极互动。此外，决策层还能利用客户和业务数据以及实时上下文，使用决策技术驱动数据，并支持任何数字渠道的 A/B 测试。
3、Sitecore CDP优化层，推进深入的决策分析发生
优化层可以称为 Sitecore CDP 的“枢纽”。它能够协调所有渠道的所有交互，为每个客户提供高度相关的体验，并触发个性化消息传递，以说服和激励客户进行购买。
从洞察到集成分析再到智能优化，Sitecore CDP有序地我们展示了一个完整的、规模化的个性化是如何实现。
睿哲信息：Sitecore CDP带来明确可见的业务增长
从Sitecore CDP推动数字营销实现的过程，我们能够很清晰地看出它的一些优势，比如说，数字洞察、无缝集成、智能分析。但是很显然Sitecore CDP给企业带来的好处，不止于此。它还能为企业带来高级细分、用户定位、运营效率提升、业务增长、个性化客户体验、安全合规等诸多利好。
1、Sitecore CDP能够加强细分，提高投资回报率
借助Sitecore CDP，企业可以全方位了解各个接触点的客户互动情况，整合来自线上和线下渠道的数据。
这些丰富的信息可以根据客户行为、偏好和人口统计数据，推进进一步精细化细分。通过利用这种细致的理解，企业可以创建高度定制的细分市场，从而推进更深入的个性化，大幅提升投资回报率。
2、Sitecore CDP以单一数据来源，提升营销运营效率
Sitecore CDP能够将不同来源的客户数据整合到一个集中的存储库中。这种统一的数据中心消除了信息孤岛，减少了手动收集和协调来自不同系统的信息所花费的时间和精力。
此外，Sitecore CDP还可自动执行数据处理任务，例如数据清理、重复数据删除和规范化，从而降低错误风险并确保准确性；同时Sitecore CDP 还能够与其他业务工具（如 CRM 系统、营销自动化平台和分析工具）集成，从而营造出一个有凝聚力和相互关联的运营环境。
3、Sitecore CDP，全方位推动业务增长
由于 CDP 从每个渠道中提取第一方数据和第三方数据，并将其统一到每个客户的 360 度档案中，因此企业能够灵活利用这些发现，查明新的交叉销售和追加销售机会并进一步提高转化率。
在此过程中，Sitecore CDP还能识别高价值的客户、跟踪客户生命周期价值、加强客户的支持、与客户建立更紧密的关系等等，总之借助Sitecore CDP，可以持续推进了数字个性化的发生，从而吸引、留住客户，防止客户流失。
4、Sitecore CDP，以深度个性化创造更有共鸣数字内容
在任何给定时刻，你的客户都可能与你，在一个或多个接触点互动。如果你在浏览或购物会话期间利用实时客户信息来调整外展、推荐和优惠，客户体验将变得令人愉快和难忘。
无论是根据过去的购买历史定制促销活动，推荐符合个人偏好的产品，还是根据特定的客户行为安排活动时间，CDP都使营销人员能够提供在深度个性化层面上，产生的更能引起共鸣的数字内容。
这自然能够带来更顺畅的沟通、更高的参与率和更高的转化潜力。Sitecore CDP的动态特性还允许实时调整，确保营销工作保持敏捷并响应不断变化的客户趋势。
5、Sitecore CDP，在安全中推进数字个性化体验
在Sitecore CDP的功能框架下，用户隐私和保护用户安全再也不是两件矛盾冲突的事。Sitecore CDP完全有能力，在确保 GDPR 合规性的同时，提供有影响力的客户洞察。
Sitecore CDP通过强大的用户访问控制和加密措施，实现对于敏感的客户信息的保护，降低未经授权的访问或数据泄露的风险。此外，Sitecore CDP还有助于管理客户的同意和偏好，使企业能够遵守隐私法规规定的选择加入和选择退出要求。
“相信通过以上对于Sitecore CDP的解读，大家会对为什么Sitecore可以推动个性化体验以及为什么越来越多的企业都选择迭代到Sitecore，有更深刻的认识。”——睿哲信息
睿哲信息：从一站式Sitecore技术提供商开始，解锁Sitecore CDP
Sitecore CDP是Sitecore中一个产品，在数字个性化的今天，它凭借着收集、组织、分析客户数据的方式，改变了企业与用户之间互动的方式，让个性化成为了实时发生又深刻细致的事情，也让Sitecore 数字体验平台的数字个性化迈向了更深处。
当然Sitecore的功能产品不止Sitecore CDP，还有诸如Sitecore XP、Sitecore Commerce、Sitecore Experience Commerce、Sitecore Experience Database (xDB)、Sitecore Experience Manager、Sitecore Cortex等等，要想从中找出自己需要的产品，企业需要从自身业务需求、功能需求、集成需求、预算和资源、未来发展规划等多方面考量，这对于企业个体来说，是一个太多庞大，也太需求技术支撑的事，这时候企业就需要一个像如睿哲信息这样经验丰富的Sitecore技术提供商。
睿哲信息是业内备受信任和喜欢的Sitecore技术服务商，它在Sitecore积攒了十六年、全版本、200个项目以上的实施经验；它可以提供业内少有的一站式Sitecore服务，不限于开发实施、升级优化、集成扩展、安全合规、运营维护等，实现了以一个解决方案，满足用户对于Sitecore的多重需求。
“我们的能力、经验和服务模式，决定了我们可以根据企业的自身的情况，为他们提供定制化的Sitecore服务，让企业可以快速灵活使用这一个性化数字体验平台。”——睿哲信息
今天我们得以由Sitecore CDP窥见Sitecore强大的功能，这也再次让我们意识到了，在当下我们该如何去推动数字个性化的发生。诚如睿哲信息说的那样：“如果你希望利用数据进行个性化营销、改善客户体验、实现数据驱动决策，那就选择Sitecore CMS。”
