在项目建设过程中,风险无处不在,对IT行业更是如此。它们应该是项目规划的重要组成部分,因此项目团队需要在提前做好项目风险管理,在有风险的环境里把风险降低。尤其是Sitecore项目,它的内容管理、数字化营销、可组合性、云、个性化、可扩展性等多重功能想要实施出彩,对于非技术类的企业,实施起来更是困难,即使招聘到Sitecore开发人员,但市面上鱼龙混杂,找到靠谱的建站伙伴并不容易。
在Sitecore领域提供一站式端到端运维服务的、认证的Sitecore Partner的睿哲信息,为大家讲述一下Sitecore常见的项目风险有哪些,以便您对风险有着更清晰地认知、衡量和分析,以便主动地、有目的地、有计划地处理风险,以便您妥善地解决IT运维问题。
Sitecore项目风险有哪些?
风险认知里,项目团队需要将可能的问题发生之前确定这些问题,以便尽早解决这些问题。
常见风险
实施Sitecore项目,有时候也会遇见如其他类型的技术项目都存在一些共同的风险。比如缺乏规划、沟通不畅、成本高、调度风险、运营变化、需求变更等风险。虽说常见,但也需要时刻警惕,也需要建立了项目风险管理机制,形成风险库,预警响应工作也要有的放矢。
内容创作和内容迁移
许多客户低估了在开发新网站,或改版网站时,移动、创建或策划内容所需的努力。在大多数情况下,内容迁移需要手动完成,需要大量的规划和人员来移动或创作内容。
在睿哲信息,我们通过提供需要的工具和资源来帮助客户,帮助他们成功创作内容或将内容移动到他们的新网站。
项目团队参与
项目工作开始之前,需要完成大量的前期工作,包括与客户的销售会议、初步估算、撰写工作说明书等。对于Sitecore项目来说,项目团队在项目开始时更新所有已知信息是非常重要的。
在睿哲信息,初期项目团队会充分了解项目范围、可交付成果、时间表和交付方法,确认所有团队成员的工作范围以及角色和责任,以便每个人都清楚在项目生命周期中对他们的期望。
与第三方集成
有时在项目发现阶段会发现与其他应用程序的意外集成,客户团队也可能同时从事其他项目,这些项目可能正在争夺资源和他们的注意力。所有这些都给任何技术项目带来了重大风险,包括调度、成本和安全风险。
在睿哲信息,我们与客户密切合作,以识别和了解他们的技术格局以及所有潜在的集成点。根据我们的经验,如果在项目生命周期中尽早识别这些依赖项,不仅要为Sitecore的实施本身,而且要为可能影响Sitecore实施的所有其他技术项目进行适当的规划。
用户体验设计决策
通常,利益相关者根据他们的个人偏好和数字产品经验,以及他们的业务优先级,对网站的设计有强烈的意见。因此,许多利益相关者不自觉地将网站设计推向他们的偏好和需求,而不是客户或用户的需求,这是一个常见的风险。
用户体验设计决策与内容策略齐头并进。睿哲信息风险流程管理的一个组成部分是审查和分析客户的网站数据,了解他们的业务需求和优先事项。在故事板、用户旅程、网站地图和线框/原型的帮助下,我们指导客户就其用户体验设计做出明智的决定。
采用解决方案
项目利益相关者和内容作者是项目上线后将继承解决方案的人。因此,项目团队将在项目早期获得认同,这样过渡将顺利进行,所有相关方将对后面解决方案感到满意。
在睿哲信息,我们鼓励我客户让他们的利益相关者和内容作者参与项目的各个阶段,以便他们了解进展情况,并在需要时提供反馈,以便解决方案满足他们的需求。
持续支持
项目上线后,解决方案需要得到支持。这可以包括基础设施支持,对内容作者持续改进的支持等。
睿哲信息将帮助客户团队确定他们的支持需求,我们将帮助您制定一个支持计划,其中可以包括服务级别协议(SLA)和一站式运维服务。
选择一站式运维服务,更好的应对Sitecore项目风险
Sitecore实施,对您的企业来说是一条单行道,因为它将根据您组织的特定需求和要求进行定制,其中的项目风险管理是一个持续的过程,需要整个项目团队的持续关注,以确保项目成功。
睿哲信息,是认证的Sitecore Platinum Partner,熟悉Sitecore的多个版本和产品线,具有Sitecore 5.0-10.3全版本项目开发与维护经验,实施过200多个国内外大型机构项目案例,已经利用Sitecore为联影、中兴、Melaleuca、Cochlear等众多来自世界各地的集团机构打造了数字化营销体系,大大推动了品牌的数字增长和创新。
我们的一站式端到端运维支持,可以从项目生命周期的各个阶段,帮助您简化IT运维,结合主动式和预防式的服务降低业务风险,助力更好的挖掘业务价值,保障云原生架构下的合规性和信息安全,加速企业数字化转型。
如果您有Sitecore项目,快来咨询吧,我们可以帮您识别、评估和缓解可能对项目结果产生影响的潜在风险。