在当下,消费者比任何时候都要更依赖线上,技术的发展、渠道的增多,让人们能够轻松与自己喜欢的品牌互动。而为了实现满足用户这一需求,品牌需要在做好多渠道数字资产管理的同时,尽可能地去激活数据的价值,推动个性化数字体验的实现。
这一发展趋势,让Sitecore Content Hub这一强大的数字资产管理解决方案大受追捧,它将各种类型的数字内容集中到一个中心,品牌可以在此中心完成数字内容管理、创建、协作、分布、分析、个性化等工作,在与用户每个互动的触点上,创造更具凝聚力的个性化用户体验。
“更简洁点概述的话,就是Sitecore Content Hub让品牌能够以一个中心,管理数字资产的整个生命周期。它对品牌提升企业效率、增强团队协作、提高内容质量、驱动数字决策等都能产生积极地推动力。”——睿哲信息
睿哲信息:从孤岛到集成,让品牌更好应对数字内容挑战
孤立的系统,给品牌带来的麻烦远远比看上去严重。
当企业没有集中的数字资产管理中心,内容只能在不同渠道中创作、管理,这一做法会让内容搜索与分发都变得困难;同时大量并行的工作流,定会拖慢效率;团队沟通的不畅,也会带来大量无意义的重复工作和内容,当然这也让有价值的数字内容,没办法被重复的使用;这些分散的、孤立的、没有协调性的工作流,最终会让品牌陷入不一致的危机中。
而Sitecore Content Hub以集中内容资产形成了单一数据源,让这些危机一一化解。借助Sitecore Contnt Hub,品牌简化了跨渠道战略制定、内容规划、工作批准、内容发布的流程,让品牌能够集中存储已批准的版本,并向不同的渠道、不同的客户接触点上,发布个性化的内容体验。
Sitecore Content Hub突破了一个传统DAM功能范畴,它以内容营销平台 (CMP)、营销资源管理 (MRM) 、产品内容管理 (PCM)等多个组件,让品牌可以利用它进行内容规划、内容创建、部门协作、元数据管理、系统集成、权限设置、多渠道交付、性能跟踪、反馈循环等多项工作。
睿哲信息:透过业务实例,洞察Sitecore Content Hub的竞争优势
如果想进一步地了解Sitecore Content Hub,Sitecore多年的合作实施伙伴为我们提供了一个具体实例。
“越是大型的企业,Sitecore Content Hub表现力越好,我们以我们曾服务过某大型的快消品牌为例,让大家对于Sitecore Content Hub对企业有什么利好这一话题,有更透彻地理解。”——睿哲信息
睿哲信息曾为一家跨国企业提供过Sitecore Content Hub部署工作,该企业在海内外十几个国家地区,都进行了业务布局,当部署完Sitecore Content Hub后,该企业不同的内容孤岛得以整合到一个集中式中心,散落在各地的团队都可以通过该中心不受限的访问品牌数十万的数字资产,灵活地进行数字资产管理、多渠道发布、内容策划、性能分析、驱动个性化内容的生成,在更简单的操作、更流畅的团队协作中,提升了用户的参与度,确保了品牌的一致性。
因其对于团队工作明显的改善,该品牌成为了Sitecore产品忠诚的拥趸:“我们的工作人员明显的感受到了Sitecore Content Hub改变了我们的内容管理方式,为我们带来更便捷、更灵活的、更顺畅的工作体验,无论是内容搜索、流程审批、发布交付还是不同地区的团队协作,都变得更加轻松,它已然成为我们管理数字资产的基石。”
睿哲信息:在有序的步骤中,推动Sitecore Content Hub落地
如果要想要部署Sitecore Cotnent Hub,就需要经历需求收集、系统评估、自定义构建、环境设置、内容模型配置、数据迁移、集成、技术培训、后续支持维护等一系列的流程,这需要一个有相当的技术经验,可以提供这些有序的技术服务支持的Sitecore技术提供商的助力,比如说在上文中为我们提供S itecore Content Hub部署事例的睿哲信息。
睿哲信息是业内广受信赖的Sitecore技术提供商,它在Sitecore技术实施上深耕十六年之久,有着Sitecore全版本、200个项目以上的开发实施经验,对于Sitecore的各种功能、各种产品了如指掌,可以提供相应的部署开发、版本更新、功能优化、技术培训、运维支持等多元的技术服务。
“我们对于Sitecore广泛而深入的了解,让我们能够满足大家对于Sitecore的多元需求。更重要的是我们的服务是定制化的,像如Sitecore Content Hub,架构、分类、用户帐户、角色、组、搜索彩块化、元数据、演绎版、AI 资产分析、批量编辑字段等等模块功能,都可以根据企业的个体需求进行定制化的开发部署。”——睿哲信息
在数字市场蓬勃发展的另一面,我们也看到了数字资产管理危机正在加剧,企业愈发地需要一个Sitecore Content Hub这样的数字工具,帮助他们跨渠道管理、创建和交付数字内容,为内容协作、工作流管理、数字资产管理提供一个统一的中心。
“总之,如果你的营销团队还在孤岛运作、你的内容还分散在不同的系统平台,你的内容管理还无法为大规模的用户体验提供支持,你就是时候开启Sitecore Cotent Hub开发部署之路了。”——睿哲信息