在日益增长的用户流失中,网站只是数字足迹的时代一去不复返了。用户流失于更加复杂多变的需求,更多向的选择。深入了解客户、分析行为并展示相关和个性化的内容,是当今数字营销趋势下的关键,而Sitecore则可以让营销更自动的应对复杂的数字化挑战。
为什么是Sitecore脱颖而出?
目前市场被五花八门的、过剩的企业内容管理系统所淹没。收集数据、利用数据,进而在各大渠道上自动去触达用户,成为未来数字营销的关键。Sitecore实施可以让数字化营销事半功倍,让企业充分挖掘自身潜能。
多渠道营销
客户希望您在与品牌互动时认出他们,无论渠道或设备如何,还希望您记住之前的互动,并从一个渠道继续对话到下一个渠道。营销人员比以往任何时候都更需要跨渠道提供一种互联体验,并在每次接触中提供更相关的上下文营销。Sitecore通过每个沟通渠道提供互联、无缝的体验。
实时内容个性化
实时个性化可以提高您的网站转化率,并提供更好、更相关的客户体验。行业平均网站转化率仅为2%左右。但你可以通过更好的参与策略来改善这一点。Sitecore数字营销配置文件中的实时个性化,为跨多渠道接触点的客户提供针对性体验。
营销自动化
如今,客户是控制购买旅程和与品牌互动的人。凭借干净可靠的数据,营销人员能够更好地定制和细分受众,以保持相关性,这使品牌能够创建高度个性化的活动。
Sitecore为营销人员提供了营销自动化的力量,允许公司通过将潜在客户转化为客户的高度个性化的优惠和内容来培养潜在客户。它还创造了价值,并允许营销人员根据之前的互动加深与客户的关系。Sitecore为营销人员提供了完整的数据、集成工具和自动化能力,以终身吸引和赢得客户。
SEO友好
容易生成益于SEO的URL,XML站点地图,内置Metadata编辑,内置内容链接管理系统等让SEO优化更简单,Sitecore以惊人的灵活性提供这些功能。营销人员可以根据需要在Sitecore中轻松优化,而无需IT部门的任何干预。
客户数据分析
现实营销数据无处不在,经常处于孤岛中。Sitecore为每个客户提供单一、易于消化的端到端视图。不仅仅是邮件、社交或网络。其体验配置文件联系人充当容器,存储有关他们使用的设备、其在线互动(如网站访问、目标转换和访问的活动页面)的客户和潜在客户行为的信息,并可能处理离线活动,如访问的商店和购买。
“如果你让客户在现实世界中不开心,他们可能会分别告诉六个朋友。如果你让客户在互联网上不开心,他们每人可以告诉6000人。”——亚马逊创始人杰夫·贝佐斯
因此,打造更好的个性化客户体验才能让企业更有竞争优势。而Sitecore,就是关于复杂的数字挑战的答案。多渠道收集数据、完成数据分析、统一管理所有渠道、大规模实现自动化营销,这正好契合未来数字化发展的需求。选择Sitecore平台,就可以让企业更轻松的应对数字化未来发展的趋势。
想充分利用Sitecore的各项功能,激活它的潜力,需要的一整个团队的协作。睿哲信息作为Sitecore认证白金合作伙伴,可以更快、更好的实施开发。无论您需要的是Sitecore CMS,还是Sitecore CDP、Sitecore Content Hub 或其他项目,我们都量身定制提供Sitecore的所有产品和服务,以满足您的特定需求。