随着市场节奏不断加快，消费者对品牌数字体验的期待也在持续攀升，企业官网早已从信息展示窗口蜕变为了可以理解用户需求的智能数字平台。在这一变革中，以个性化体验见长的Sitecore DXP成为众多企业谋求数字化转型青睐的选择。特别是10.x新版本的Sitecore，凭借其在智能化升级和用户体验方面的突出表现，吸引了大量企业竞相升级，以此抢占数字体验的先机。
诚如Sitecore技术服务提供商睿哲信息所言：“当数字体验步入个性化的‘深水区’，只有更新版本的Sitecore，才能助力企业畅游其间、破浪前行。”
睿哲信息：数字体验驶入快车道，Sitecore升级成为企业转型引擎
曾几何时，网站仅是信息展示的窗口，而在数字化浪潮推动下，它早已成为品牌与用户之间紧密相连的数字纽带，承载着用户沟通、数字交互以及更深层的数字洞察的使命。
新一代的消费者期望所看到的内容“因人而异”，所感受到的服务“因时而变”。为了迎合这一趋势，Sitecore通过持续创新，增强自动个性化、云原生架构、无头CMS等功能，满足品牌升级个性化体验的需求。
新版本的Sitecore 在多个层面实现突破：
1、个性化功能更加深入
Sitecore 一直在持续打磨其个性化功能，尤其在新的10.4版本中，通过强化与Sitecore CDP和Sitecore Personalize的集成，使品牌能够基于实时用户数据快速构建、测试并优化个性化内容体验。同时，借助AI驱动的自动个性化能力，品牌不仅能快速识别用户行为，还可智能生成内容变体，并根据实时反馈动态调整用户旅程，进一步提升内容相关性与用户转化率。
2、平台稳定性得到大幅提升
Sitecore 10.4改正了160 多个问题，改进了体验编辑器、体验优化、营销自动化、搜索、表单、EXM等功能模块，大大增强了系统的稳定性。
3、云上部署更轻松
Sitecore新版本支持企业从传统物理环境平滑迁移至云平台，凭借对云原生架构的深度优化，使得环境的规划、配置、安装和部署变得更加简单快速。无论是初次上线还是多站点协同建设，企业都可以借助Sitecore迅速搭建稳定的云平台，提升部署速度、可扩展性，并强化风险管理能力，全面提升数字体验平台的敏捷性与运维效率。
4、迈向未来的技术架构
Sitecore新版本中引入了基于Next.js的无头SXA 架构，这一革新不仅能提升页面加载性能，还能让前端更灵活、开发更现代化。该架构也为企业未来迁移到Sitecore的SaaS 产品（如 XM Cloud）做好了技术准备。
5、支持360度客户视图
Sitecore新版本支持构建360度客户视图，这一功能能够帮助企业整合客户在网站、应用、设备及团队之间的交互数据。升级后，企业可以在一个平台中统一收集和分析客户行为，从而为企业的智能决策提供全面的数据支持。
从挑战到成果：香格里拉酒店 Sitecore 升级之路
在数字化转型日益复杂的背景下，许多企业面临的挑战不再是“是否升级”，而是“如何升级”，香格里拉酒店的案例便是一个深具参考意义的实例。
随着数字化战略的不断发展，香格里拉发现其现有的Sitecore版本已经难以满足多渠道内容管理的需求。如何在不影响日常运营的情况下顺利完成主版本升级，并确保新系统与现有平台无缝对接，成为了香格里拉的主要难题。
为解决这些难题，香格里拉选择了睿哲信息作为技术合作伙伴，睿哲信息为其量身定制了Sitecore 升级方案，从对现有系统进行深入分析和规划开始，继而通过严格的升级测试确保各项功能的正常运行，圆满完成了对Sitecore 系统的平稳升级。
此次合作帮助香格里拉成功迁移到Sitecore新版本，提升了80%的内容编辑效率，平台稳定性翻倍，转化率增长了35%，此外值得一提的是，该项目还让睿哲信息荣登Sitecore Experience Awards 2023 名单，获得了Sitecore官方的高度认可。
睿哲信息：新版本，新Sitecore，新系统体验
在数字化瞬息万变的今天，企业需要在不断变化的市场需求中保持敏捷。升级Sitecore不仅是对现有架构的修补，更为企业未来发展打下坚实的数字基础。通过及时升级到新版本，企业才能够更快提升运营效率，借助个性化体验推动业务增长。
如同上文中我们讲到的香格里拉酒店网站升级的例子，企业升级的难题往往聚焦在如何升级上，而香格里拉亦为我们做出了好的示范，那就是找一个经验丰富，对Sitecore有着深刻了解的合作实施伙伴——睿哲信息。
作为Sitecore白金级合作伙伴，睿哲信息在Sitecore领域积累了超过十七年的丰富经验，拥有Sitecore 5.0到 Sitecore 10.4的各个版本的技术实施与实战经验。它已成功交付了超过200个项目，为香格里拉、Brother、美乐家、联影医疗、苏伊士等众多大中型企业提供了高质量的Sitecore技术支持。
多年的行业积淀，让睿哲信息建立了系统规范Sitecore技术支持体系，能够为客户提供业内少有的综合技术支持服务，涵盖开发实施、版本升级、网站优化、运维支持等多项服务。睿哲信息凭借这一体系，充分满足了不同企业的技术需求，助力用户更快实现数字化转型升级。
“稳固的长期合作关系和95%的高客户续约率，充分证明了我们能够持续输出高质量技术支持。我们组建了强大的Sitecore MVP团队，开发团队成员在多个技术领域经过认证并拥有丰富的技能。这些优势让我们有信心为企业提供出色的升级服务，以及更全面、多元的 Sitecore技术支持。”——睿哲信息
在用户期望不断升级的今天，企业需要重新审视其数字平台的价值。拥抱智能化和个性化体验已然成为脱颖而出的关键。幸运的是，Sitecore为企业提供了这样一个契机，而对于企业来说，选择睿哲信息作为合作伙伴，积极升级到Sitecore的新版本，是推动数字化转型和实现持续增长的明智之选。
