在当今数字化革新浪潮下,技术的日新月异、消费者对于数字个性化的强烈渴望以及企业自身业务模式的持续演变等诸多因素相互交织,促使众多企业急切地探寻新的且更契合自身需求的数字化体验平台(DXP)。
而当企业着手对DXP进行迭代时,究竟需要审慎考量哪些关键要素,以及该运用何种策略方能更快推动这一工作顺利开展,已然成为横亘在各企业面前迫在眉睫、亟待深入探究并妥善解决的两大核心关键议题。
睿哲信息:迭代DXP,这些成为关键制约因素
“对于企业而言,想要挑选到适配的DXP,就需要在紧密契合当下技术发展趋势的同时,将公司自身的需求与 DXP 技术功能进行深度地融合与协同。所以我们建议从确认业务需求、对齐DXP性能优势、明确迭代流程、计算成本与整合资源四个方面入手。”在互联网行业深耕细作多年的睿哲信息为我们做了一番精炼扼要的概述。
1、迭代DXP,需要明确公司业务需求和目标
首先迭代DXP,我们首先看企业整体战略需求。例如当下不少企业选择迭代DXP,都是出于跨境出海的需求,这就需要重点研究新的DXP是否可以提供多语言支持、是否可以进行全渠道营销与体验管理、是否安全合规、是否可以进行扩展、定制等等。
如若没有大的战略和业务上的转变,我们就需从企业迭代DXP基础需求出发,也就是提升用户体验方面去考量,从目前的趋势来看,洞察用户需求,挖掘收集数据,推进数字个性化是企业们重点追求的目标。
2、迭代DXP,需要系统考量DXP功能
从目前来看,企业对于DXP需求集中在数字洞察、数据分析、多语言支持、个性化体验等方面,落实到实际应用中,除了这些功能,我们还需要考虑DXP的可扩展性、兼容性、集成性,以确保迭代后的DXP能更好地发挥性能、实现网站的优化升级、满足企业持续增长的业务需求。
3、迭代DXP,需要明确迭代工作难度
在具体的更迭工作中,数据迁移和整合、数据安全和隐私是企业们需要重点关注的两大事宜。数据迁移是一个复杂但关键的环节,迭代DXP需要确保旧DXP中的数据能够整体有序地迁移到新的DX中,并且能将多个数据源集中到一个数据平台中,以便后续能更好地进行数据分析和决策。
另一个重点关注的方面是数据安全问题,这对出海企业尤为关键。随着 GDPR、CCPA 等隐私法规的落地实施,企业一方面需确认所迭代的 DXP 在数字安全保护方面有切实举措,另一方面在数据存储与传输时要确保遵循相关法律法规。
4、迭代DXP,需要认真合算成本与对接资源
成本是贯穿我们整个迭代过程中的核心问题。购买新软件许可证或订阅服务成本是多少、预估能创造什么样的收益、公司的人力和时间投入是多少、是否需要购买整体性的技术支持方案等都需要有具体的说明。
睿哲信息:迭代Sitecore DXP,驱动业务快速成长
以上就是企业迭代DXP,需要重点考量的事项,如若我们对此进行一些更精简的总结就会发现,在当下,我们需要一个可以管理更复杂的数字资产、具有灵活的集成扩展性、安全合规、能够智能地收集、洞察、分析用户、驱动个性化数字体验生成的DXP。
而落实到实际工作推进中,我们需要全程关注迭代工作的成本并处理好数据整合、迁移、系统集成、扩展等一系列问题。
而当我们将这些需求进一步具象化,企业会迅速的发现,它明确地指向了Sitecore DXP以及睿哲信息的Sitecore技术解决方案。
对于企业而言,Sitecore是顺应当下技术潮流、满足企业业务需求、能够快速赋能个性化竞争力的DXP。
作为企业级的数字体验平台系统,相较于其他的同类产品,Sitecore能够管理复杂的数字资产、可以进行全渠道洞察、智能驱动数字决策的生产、大规模地发布个性化数字内容;从技术架构上讲,Sitecore的模块化的架构、高性能、可扩展性,都能让它更大范围地整合数据、扩展功能、满足企业不断增长的业务需求。
而作为一个功能产品众多、可以进行定制化的开发和集成的技术产品,我们想要实施它,想当然地我们需要一个对其有着深入了解的技术提供商的助力。
睿哲信息:专门的Sitecore技术提供商,加速DXP迭代进程
“就比如说今天我们提到的DXP迭代,它需要经过需求评估、用户调研、技术需要分析、功能规划、架构设计、用户体验设计、开发与测试、部署实施、上线发布以及后续的优化与维护等步骤,这对于非专门的Sitecore技术从业者来说,难度不小。而像如我们专门的技术提供商,之于这种迭代服务,早已形成一个系统、规范的流程,可以直接快速地启动项目。”——睿哲信息
睿哲信息是业内备受信赖的Sitecore技术提供商,它在Sitecore上拥有了超十六年、Sitecore5.0到Sitecore10.4全版本、200个项目以上的实施经验,可以提供从开发部署、迭代升级、系统优化到运维支持、安全合规一体化的技术支持服务。
“一般来讲,企业之于Sitecore这一类软件的需求不会是单项的,多是多样的且需要持续不断给予支持的。所以我们这样整体性的解决方案是更好的选择。”——睿哲信息
在未来,市场和技术的不断演变,必然会让企业和消费者对于个性化的需求都会进一步的深化,用户渴望自我的需求被深刻的理解,企业需要借力数字个性化与用户之间建立更紧密的连接,而这一需求,也注定了更多企业会选择迭代为Sitecore DXP。谁先拥有Sitecore DXP,谁就能更先抓住用户,谁就能更先拥有更强悍的竞争力,已然成为了一个不争的事实。
那对于企业来说,如何去顺应这一事态走向的答案也已摆在眼前,那就是启用睿哲信息的Sitecore技术解决方案,将企业的数字体验平台快速迭代为Sitecore DXP。