“在Sitecore升级前，无论是对需求、预算、版本，还是团队等方面都需要进行谨慎考量，这并非是看到诸多新功能后就能立刻草率拍板决定的事。”—— 睿哲信息
今年 Sitecore 推出的 10.4 版本备受欢迎，其在个性化、内容管理、集成性、灵活性以及安全性等方面进行了多项功能优化，并新增了众多功能，更新改进之处多达 200 余项。这一情况迅速在 Sitecore 用户群体中成为热点话题，更是引发了比以往版本迭代更为热烈的市场反响。
“从数据上可以直观地察觉到，在这半年期间，前来向我们咨询以及要求安装的用户数量均呈现出成倍增长态势。” 业内拥有广泛信赖度的 Sitecore 技术提供商睿哲信息如此表示。
与此同时，针对这股热潮，睿哲信息也再度向用户发出提醒：“Sitecore 升级涉及诸多事宜，用户务必进行全面且系统的考量。”
睿哲信息：升级 Sitecore 前，请深度思考这些重要问题
“在推进 Sitecore 升级前，我们建议 Sitecore 用户们从自身需求、版本情况、数字战略、财务状况、升级影响以及技术团队这六大关键点进行思考。”—— 睿哲信息
1、新版本的Sitecore，是否有你迫切需求的功能
XConnect 集成、营销自动化、引入 xDB 架构、强化安全性、增强易用性……当我们要想要更新前，我们首先就是要将企业的需求与 Sitecore 新版本的功能进行对照，比如说我是否强烈地需求这些功能来提升用户体验，这些升级和功能能否真正解决企业运营的痛点以及它的影响力具体达到什么程度，这些都需要一一考量。
例如 ，Sitecore 10.4 在个性化上，进一步升级了行为定位和动态内容交付功能，这对于渴望实现深入个性化的企业来说，具有相当大的诱惑力。该功能让企业可以实时跟踪访问者的互动，并根据他们的浏览历史和购买模式对他们进行细分，在主页或结账时显示量身定制的产品推荐，大大增加了追加销售和交叉销售的可能性。
2、查看自己的 Sitecore 版本，正处于支持的哪个阶段
Sitecore 公司为其发布的各个版本的软件产品提供技术支持、更新和维护的时间范围，在主流支持阶段，即新版本发布的三年内，这个时期 Sitecore 会为用户提供全面的支持；而在扩展支持阶段，即版本发布的第四年开始，在这一时期 Sitecore 依然会提供一定程度上的支持，但是相比主流支持阶段，支持的范围和力度会有所减少；到了持续支持阶段，也就是从版本发布第七年开始，此阶段的支持更为有限，主要是提供文档访问等基本支持，对于产品缺陷、安全更新等可能不再提供。
因此，了解Sitecore的版本生命周期对于企业来说相当重要，毕竟当Sitecore版本到期后，企业将无法再享受到诸如安全保障、软件更新、新功能使用、生产事故协作处理等对 Sitecore 网站运行有着直接影响的一系列技术支持服务。
3、迭代 Sitecore 版本前，需再次确认企业的数字战略
要实现数据投资的真正回报，首先要明确企业需要利用数据解决的业务问题，而解决数据问题，并不单单是多多收集数据就能满足的，更重要的是需要围绕着企业业务制定完整的数字战略。
在 Sitecore 的迭代升级上，我们需要如实评估企业当前的数据状态，判断其是否具备效力，是否真正可以驱动数字策略的形成。
“要使用 Sitecore 新版本的新功能，企业需要确保自身的数据是干净、一致且可靠的。如果你的数据不足，则需要在升级Sitecore的同时优化数据策略，以此确保新版本的Sitecore功能能得到充分释放。”—— 睿哲信息
4、Sitecore 版本升级前，需要充分了解升级所需的费用
企业的每个策略方针都需要在未来收益和投资之间找到平衡，Sitecore也不例外。
一般迭代 Sitecore 版本的费用包括软件许可费用、开发和实施成本、数据迁移成本、测试、培训、资源分配，另外还要留一部分的应急预算，只有遵循这种结构的方式，才能得到一个具有参考价值的预算参考。
有些公司选择将网站开发成本记为资本化软件，在三至五年内摊销该费用；而有些公司则在成本发生时直接将其作为费用列支，不同的计算方式都会对企业迭代软件的决策产生影响。
当然，不只是眼下，迭代 Sitecore 还应考虑到企业未来需求。企业需要以更深远的眼光谋划Sitecore版本升级事宜。
5、Sitecore 版本升级前，需考虑升级会对企业哪些业务产生影响
在规划升级时，不能忘记与 Sitecore 集成的辅助服务。这些集成是否仍然需要？其他解决方案是否需要更新？解决方案之间共享的数据和分析将受到怎样的影响？
回答这些问题将有助于创建更新其他服务的路线图，以及相关的替补计划，尤其是在外部资源无法按照企业的计划正常推行工作时。
6、Sitecore 版本升级前，企业需要寻找一个值得信赖的技术团队
Sitecore 的系统升级，需要面对多种挑战，比如说数据迁移的复杂性，包括确保旧版本数据的完整性与准确性在新系统中的顺利过渡；比如说系统兼容性，升级需要对现有的自定义模块、插件以及与其他系统的集成进行全面评估与适配；比如说基础设施的变化，升级时需要面对新的托管需求和配置更新等等。
这对于非技术的 Sitecore 企业来说，难度不小。基于效率和呈现效果的考虑，一般的企业都会挑选一个专门的 Sitecore 提供商来推进版本更新事宜，从目前市场上众多Sitecore技术提供商的表现综合考量，我们推荐睿哲信息。
首先在版本更新上，睿哲信息具有专门的版本更新业务服务，从早期的Sitecore 5.0到今天的Sitecore 10.4，它拥有全版本的开发实施经验；
其次它的服务是定制化的，在 Sitecore 技术支持上，从开发实施、版本升级、网站优化到安全合规、运维支持，睿哲信息提供的是全周期的 Sitecore 技术服务，服务的多元和广泛，也让其可以根据企业的需求提供定制化的 Sitecore 技术解决方案；
再者从资历上来讲，睿哲信息在 Sitecore 技术实施上的广度和深度，都是业内少见。它从十六年前就开始从事 Sitecore 的技术支持工作，对 Sitecore 的各类产品、各种服务、可能会遇到的情况，都能做到了然于心。
可以说，如果你想获得系统的、深入的、更适合企业自身的 Sitecore 升级业务，你就选择睿哲信息。
在 Sitecore 迭代升级中，每一个决策都关乎着企业数字化未来的走向，无论是明确自身需求与新版本功能的契合度，还是了解企业目前版本支持周期、精心规划数字战略与预算，亦或是周全考量业务影响并组建得力的技术团队，深入探讨上述这些关键问题，是确保升级不可或缺的先决条件。
“当然如果你害怕自己考虑不周，或者担心有的问题搞不清楚，我们亦可以提供相关的咨询业务，可以帮助你更清晰、深入地理解 Sitecore 升级的问题。”—— 睿哲信息
