2024年，中国家电出口交出了一份亮眼的成绩单：家电整体出口量增幅达到20.8%。其中，空调出口量同比增长28.3%，冰箱出口量同比增长19.7%，洗衣机出口量同比增长14.2%。从欧美、中东，再到亚洲、非洲，中国家电的出海版图持续拓展。无论是聚焦于直观的数据表现，还是放眼整个海外市场的宏观格局，中国家电企业的出海征程都呈现出一片大好形势。
然而，企业出海之路向来荆棘丛生，复杂多变的地缘政治、频繁调整的贸易政策、起伏不定的经济形势再加上文化差异等诸多因素，都给家电企业的海外业务设置了重重障碍。尤其在数字化营销与用户体验环节，如何打破地域与文化的藩篱，实现从产品出海向品牌出海的跨越，已然成为企业亟待攻克的难题。
在这样的关键时刻，能够提供多语言支持、数字资产统一管理、个性化数字体验以及跨渠道品牌一致性的Sitecore，成为了破解这一困境的得力帮手。
睿哲信息：逐题破解，Sitecore助力中国家电企业扬帆出海
作为当今风头正劲、专注于个性化数字体验平台，Sitecore为家电企业出海提供了全面的数字化支持，帮助它们在海外市场中脱颖而出。
关于它是如何在家电企业出海中发挥效力，Sitecore的白金级合作伙伴睿哲信息概括为以下几个方面：
1、
睿哲信息：Sitecore为家电企业出海提供多语言支持
语言是企业出海需要先应对的难关，而Sitecore能够为用户提供系统的语言支持。
在内容编辑于管理上，Sitecore允许用户在同一个界面中轻松创建和编辑多种语言的内容，并对每个内容项的不同语言版本进行管理，展示各个语言版本不同的状态；在内容呈现上，它的前端页面为用户提供便捷的语言切换选项，能够根据用户偏好显示适合的语言版本，除了简单的语言翻译，Sitecore还能根据不同地区的文化和语言习惯，对内容进行本地化呈现；在语言检索上，Sitecore的搜索引擎支持跨语言搜索功能，用户可以使用任意一种语言进行搜索，系统会返回多种语言版本中相关的内容结果；同时，系统也允许用户进行特定语言的搜索，即只搜索某一种语言版本的内容。
“总之，Sitecore的多语言支持功能使家电企业在海外市场上更轻松地创建本地化、定制化的内容和用户体验。”——睿哲信息
2、
睿哲信息：Sitecore为家电企业出海提供数字资产集中管理
在数字化浪潮的持续推动下，企业所积累的数字资产呈现出爆发式增长态势，家电企业更是面临着海量数字资产的管理重任，其中囊括了图片、视频、文档等丰富多样的资料形式。
Sitecore 为此提供了有力地解决方案，它支持将各种数字资产汇聚于同一内容中心，实现综合管理，并打通跨渠道发布流程。如此一来，家电企业得以在单一平台上从容统筹海内外市场的数字营销素材，依据不同市场的不同需求，灵活调度、定制个性化内容。不仅如此，Sitecore的多站点功能还允许用户在各个站点间便捷地共享内容，以此大大地提升了内容管理效率，增强了团队协同性。
3、
睿哲信息：Sitecore驱动家电企业出海实现数字个性化
Sitecore的数字个性化体验功能是其关键竞争力之一，旨在通过数据驱动的洞察和实时内容优化，为用户提供量身定制的数字体验。
Sitecore提供基于用户行为的实时个性化，其通过追踪用户的行为数据来实时更新和调整页面内容；Sitecore的个性化功能不仅基于用户行为，也可以通过用户的特征来对用户进行细分。通过创建不同的用户群体，企业可以为不同的细分群体提供更具针对性的内容；Sitecore还集成了机器学习和人工智能技术，帮助企业进行预测分析和智能推荐，通过分析用户的历史行为、兴趣点和购买习惯，预测用户未来可能感兴趣的内容或产品，并进行个性化推荐；在测试方面，Sitecore允许多变量测试和A/B测试，帮助企业进一步优化数字内容。
“Sitecore 凭借智能化、自动化的个性化推进流程，融合了用户行为分析、机器学习以及 A/B 测试等技术，以此深入挖掘用户需求，勾勒出360度用户画像，驱动个性化内容的生成与发布。如此一来，出海的家电企业就能突破地域与文化的双重壁垒，为不同地区的消费者打造贴合需求的个性化数字体验，从而稳稳地扎根海外市场，保持更强大的竞争力。”——睿哲信息
4、
睿哲信息：Sitecore助力家电企业跨渠道保持一致性
渠道的一致性对企业来说相当重要，企业在不同接触点保持一致性，不仅能提升用户体验，还能带来更高的品牌认知度、客户忠诚度和转化率。
借助Sitecore ，企业能够在单一平台上创建和管理各个渠道的内容，从而在不同渠道中使用一致的品牌信息；同时Sitecore的营销自动化工具可以支持跨多个渠道（如电子邮件、社交媒体、广告和网站）进行一致的营销活动；Sitecore还能统一管理用户身份，这一功能确保了企业在不同渠道和设备之间统一识别用户身份，跨多个触点持续跟踪用户，并在每个接触点上提供一致的体验；Sitecore不仅提供跨渠道一致性的内容，还通过实时的个性化功能，确保每个用户在不同设备和平台上的体验保持一致；再者Sitecore还具有自适应的功能，使得企业能够不同的设备类型和屏幕尺寸调整内容显示。
睿哲信息：借力综合出海解决方案，全面解锁Sitecore潜能
当然，若想迅速切入海外市场，仅靠单一的 Sitecore 技术解决方案远远不够。全面的出海布局涉及内容本地化、网站设计、社媒营销、SEO 优化、市场推广等诸多关键环节，唯有将这些方面统筹兼顾、妥善处理，方能达成真正的快速出海目标。
但是在市场上，找一个兼具Sitecore技术服务与出海服务的企业并不容易，睿哲信息便是这其中为数不多的一个。
一方面在Sitecore技术实施上，睿哲信息已然深耕十七载有余，一路见证并深度参与了Sitecore从5.0到10.4的每一次迭代蜕变，成功主导实施的项目数量高达200 余个。多年的技术沉淀，让其对Sitecore各类产品特性了如指掌，版本间的细微差异、繁杂的技术细节了然于心，因而能够依据不同企业的需求，提供定制化的技术方案。
另一方面，在企业出海上，睿哲信息凭借多年在互联网行业的精耕细作，培养了提供多元技术服务的能力。从前期的网站实施、页面设计、本土化内容，到中期的市场推广，再到后期的个性化营销，各个环节均有涉猎，已然构建了一套成熟且出色的服务实施体系，足以助力企业从容应对出海征程上的各种挑战。
“我们的出海解决方案，扎根于对Sitecore技术实施的多维掌控，以及对互联网出海行业的全面洞察与实战积累。对于那些渴望充分释放Sitecore强大效能、快速切入海外市场的企业而言，睿哲信息无疑是值得信赖的合作伙伴。”——睿哲信息
旺盛的市场需求、品牌影响力的持续提升以及行业的蓬勃发展，在此背景下，中国家电企业出海已然势不可挡。而对于那些渴望迅速突破困境、抢占市场先机的企业来说，借助Sitecore无疑是一条清晰且切实可行的捷径。展望未来，家电企业不妨积极携手睿哲信息，深度挖掘Sitecore的数字潜能，持续优化出海策略，从容应对出海挑战，进而在更广阔的市场中破浪前行，实现商业版图的持续扩张。
