2024年，依靠低价策略打开海外市场已经失灵，已成为共识。
美国收紧“小额豁免”政策，涉及了70%的从中国进口的服装及纺织品；欧盟持续推进对廉价商品征收关税的计划，计划取消价值低于150欧元商品的免税政策；越南宣布对跨境包裹进行监控，并且暂停了Temu、Shein的相关业务……从欧美到东南亚，靠着低价政策“攻城略地”的中国跨境玩家遭遇重重阻碍。
“与其讲是各类政策限制致使低价策略威力大减，倒不如说我们提前触及行业转折点—— 市场已然大步迈入追求品质的全新阶段。”——睿哲信息
睿哲信息：失效边缘，低价策略该何去何从？
2022年横空出世的Temu，通过低价策略快速地实现了一飞冲天。但是它的颓势也在今年显现出来。根据Temu的母公司拼多多2024年三季报显示，虽Temu的营收同比增长了44%，但这一增速创下了自2022年第二季度起的新低，且调整后净利润环比下滑 22%。低价策略对利润的压缩在Temu的业绩中表现得尤为明显。
不仅如此，像亚马逊这般强悍的对手也后知后觉，加入低价战局，推出名为 “Amazon Haul” 的新低价折扣商店，店内大部分商品价格低于10美元，配送时效延长到1-2周，一举将市场竞争推向新高度。
从市场动态、地区政策走向，再到竞争对手的策略调整，中国企业过往屡试不爽的低价跨境策略如今已危如累卵。在此大趋势下，继续靠压缩利润来抢占市场，无疑是饮鸩止渴。当下，中国企业对于跨境新策略的需求，比以往都要来得强烈。
睿哲信息：告别低价依赖，探寻新路径
“市场竞争激烈可不意味着‘无利可图’。2024 年前三季度，我国跨境电商进出口额达1.88 万亿元，同比增长11.5%，出口更是增长15.2%。预计2025年，中国跨境电子商务交易额将达到2.5万亿元，这些数字足以表明跨境领域仍大有可为，值得企业放手一搏。当下关键是要摒弃低价老路，转而积极在供应链优化、品牌塑造、提升服务、本地化运营等新路径上挖掘新生机。”—— 睿哲信息
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睿哲信息：深耕供应链，提升效率与品质
我们无法否认，低价策略是国内跨境电商平台快速发展的重要驱动力。然而，归根到底，中国供应链的快速响应和成本优势才是帮助无数中小卖家跨境出海的根本底气。
所以在“卷价格”趋势可能持续的背景下，跨境电商平台还要继续向供应链要利润。例如，利用大数据分析优化库存管理，实现智能化生产和物流系统的整合，缩短交货周期，提高产品质量；推动企业抱团出海，激活产业带聚集优势，通过结构性价差赋能企业竞争力；加强与供应商的合作，确保原材料的稳定供应和质量把控，为消费者提供更精良产品等等。
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睿哲信息：深度 洞察用户喜好，推动数字个性化体验
深度洞悉用户喜好，进而为其呈献数字个性化体验，这已然是企业在线上实现快速突围的公认路径。若想切实落地该策略，通常情况下，企业大多会借助 Sitecore 这类数字平台工具。
Sitecore是一个企业的CMS，它具有管理复杂数字资产、全渠道洞察、营销自动化、大规模发布1：1的数字个性化内容的功能，同时它的多语言支持、灵活的集成扩展、内容本地化、安全合规等功能又让它尤为适合助力企业跨境出海。
当然，仅靠 Sitecore 这一平台工具并不足以支撑企业顺利出海，内容本地化、网站运维、SEO、社媒推广等诸多环节缺一不可。
企业无需为此忧心，像睿哲信息这类在行业深耕多年的技术提供商，已然推出综合性技术方案，涵盖从Sitecore网站部署到各类出海综合业务，以多元的技术解决方案满足企业出海所需。
“在互联网行业精耕多年，我们涉猎各类出海业务。就拿Sitecore业务来说，我们积累超十七年、全版本、超 200 个项目的深厚技术经验，有能力提供Sitecore网站全生命周期服务。凭借广泛布局与扎实实操经验，应对企业出海的各类难题都游刃有余，企业大可放心选择我们助力跨境出海业务。”—— 睿哲信息
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睿哲信息：提升用户体验和服务，增强客户粘性
于跨境电商赛道而言，产品固然是基石，但想要在一众同行中抢占先机，精心打磨用户体验以及周全的服务也是不可或缺的关键竞争砝码。
睿哲信息建议企业可以从以下方面入手：如提供跨地区包邮服务，减少消费者的购物成本；优化网站界面和购物流程，提高购物的便捷性；加强售后服务，及时解决消费者的问题和投诉等。此外，还可以通过个性化推荐、会员制度等方式，增加与消费者的互动和粘性。
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睿哲信息：加强本地化运营，融入当地市场
从汽车行业跨境出海热潮中纷纷开启建厂模式这一现象便能看出，企业若想深挖跨境业务潜力、实现纵深发展，推动本地化运营势在必行。
结合过往业务实践，睿哲信息为企业提供如下建议：深入洞悉当地消费者需求与偏好，据此灵活调整产品及营销策略；搭建本地化客服团队，给予当地语言支持，保障沟通顺畅；严格遵循当地法律法规，确保企业运营合法合规。借助本地化运营手段，企业得以加速融入当地市场，与消费者构建紧密纽带，进而提升市场份额，塑造更高的品牌美誉度。
在风云变幻的跨境电商浪潮中，2025年无疑将成为行业发展的关键转折点。低价策略的失效，迫使企业重新审视自身的竞争优势和发展路径。通过深耕供应链、推动数字个性化体验、提升用户体验和服务、以及加强本地化运营，企业不仅能够摆脱对低价的依赖，还能在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得更广阔的发展空间。
而作为经验丰富的出海服务提供商，睿哲信息将继续致力于为企业的跨境出海提供全面的技术支持与解决方案。我们相信，随着企业不断创新和优化自身的战略，中国跨境电商将迎来属于自己的全胜时代。
