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睿哲信息:从个性化到全渠道营销,Sitecore硬控营销人员

技术培训是运维工作很重要的一部分,而作为一站式的Sitecore技术服务商睿哲信息发现,当团队工作人员,尤其是营销人员完成培训,可以熟练使用Sitecore CMS后,他们都会惊叹于Sitecore CMS为他们工作带来的种种便利,并且迅速成为Sitecore忠实的拥趸。

Sitecore本身就是以数字个人性化为核心卖点的CMS,而这一核心优势可以说“正中营销人员眉心”。而当他们都愿意选择Sitecore,这其实就是在释放一个行业信号,如果营销人员想要更轻松地推动数字个性化,实现营销目标,Sitecore是更好的选择。

睿哲信息:正是这些原因,让营销人员更愿意选择Sitecore

Sitecore 是一款基于 .NET 的企业级内容管理系统,它专门为需要管理大量复杂数字内容和营销活动的企业而设计,它能提供数字资产管理、全渠道洞察、灵活集成、个性化数字营销等多种功能。

对于营销人员,Sitecore从内容创建、管理到个性化、数字分析,以流程覆盖式的方式,全方位地助力营销人员推动数字营销工作的进行。

1、借助Sitecore,营销人员更轻松地进行内容创作

为多个渠道创建内容可能具有挑战性,但在Sitecore,这一工作将不再困难。Sitecore的集中内容中心,可以提高内容制作的质量、速度和规模。内容中心为品牌的所有内容需求提供了一个平台,这使得内容策略的管理和执行变得更加容易,同时提高了内容可见性、实现了更好的内容管理。

同时借助 Sitecore 用户友好的界面和强大的编辑工具,营销人员可以轻松地创建、编辑和发布内容,而无需广泛的技术知识。

 2、在Sitecore,更轻松实现敏捷的团队工作

当营销和技术团队能以敏捷、协作的方式工作时,数字个性化才能发挥出更大的效力,在Sitecore则可以轻松地实现这一点。

借助灵活、可组合的Sitecore CMS,营销人员可以根据业务需求,快速无缝地创建和切换内容,与团队其他部门协作管理、交付、优化体验。同时Sitecore还能与第三方灵活集成,支持其他营销平台开箱即用集成,这些特性都让营销人员能够更轻松地推进工作。

3、Sitecore,为营销人员带来实时个性化

Sitecore能够收集客户体验数据的数字内容,无论它们是来自CRM还是非Sitecore系统,Sitecore都能捕获存储,它可以在每个触发点上参与用户的购物数字购物旅程,以全渠道的数据创立安全、统一的数字客户档案,让企业能够跨渠道、全方位的了解洞察他们的用户。

4、Sitecore全渠道营销,再度简化营销工作

Sitecore 的混合无头 CMS 功能可以将内容分发到任何所需渠道。在全渠道环境中,内容管理不再局限于网站或移动设备,还可以为自助服务终端、数字标牌、物联网、VR、AR等新兴渠道提供支持。

这不仅简化了工作流程并降低了个性化的复杂性,而且还确保了客户,无论从哪个渠道与企业进行互动,最终都能获得无缝体验。这一点不但有利于提升用户的满意度,还能进一步培养用户对品牌的忠诚度。

5、引入Sitecore AI,让营销人员更轻松进行数字资产管理

Sitecore从Sitecore9.3开始,就引入了Sitecore AI。这一功能有助于推进更好的数字个性化,像如在更新的Sitecore XP 10.1及更高版本,借助Sitecore AI,营销人员可以跟踪访问者趋势,定义客户角色,自定义网站元素,推进数字个性化进一步升级。

Sitecore AI的功能不但表现在个性化上,推进更轻松地数字资产管理 (DAM)管理也是它的优势之一。

营销人员在创建广告活动时需要访问数千种不同的内容,包括图片、GIF 和视频。随着时间的推移,管理如此多的内容可能会很困难,因此,大型品牌通常会利用外部 DAM来帮助完成这一过程,这就意味着,一旦营销人员需要为新活动寻找图片时,就要筛选大量数据。

而当你启用了Sitecore AI ,营销人员寻找图片将变得简单无比,甚至提供包括自动标记在内的视频支持。

Sitecore通过这些功能,改变了营销人员的工作运营流程,让营销人员能够更轻松地打造出用户满意的数字化体验,从而推动品牌更快在激烈的市场竞争中脱颖而出。

睿哲信息:全周期性的技术支持,让你的Sitecore网站时刻在线

而如同我们在前文中提到的一样,Sitecore是专门为处理复杂数字内容、推进跨渠道、规模数字营销而设计的CMS,这就注定了企业想让营销人员更好的使用它,需要一个懂Sitecore的合作伙伴提供相应的技术支持、培训。

当然如果想让这些Sitecore优势功能落到实际工作中,不只是技术支持培训,还有集成、咨询、版本更新等等。像如我们前文提到的Sitecore AI众多功能,都是在Sitecore10.x以及更高版本才能实现的,如果企业使用的是老版本的Sitecore,还需要升级到更新的版本,才能够使用它的相关AI功能。

所以总结来看,当我们想要让营销人员更好地使用Sitecorre CMS,我们需要的是一个可以提供咨询与技术支持、培训服务、应用系统集成、版本升级、定制化开发等服务的技术提供商,在行业内,如果想要寻找此类综合性的运维服务的,睿哲信息是避不开的名字。

超十六年、全版本、200个项目以上的开发实施经验以及在不同云环境下的Iaas、Paas运维一体化经验,让睿哲信息可以提供基于基础设备运维、应用系统运维、安全合规服务一站式的运维服务,全方位地满足企业之于Sitecore的IT咨询与规划、网站全程管理、应用性能监控、二次开发与个性化定制、咨询与培训、版本升级等多重运维需求。

“我们的客户一般都会从我们购买一站式的运维方案,不但因为它服务多、成本低、方便简单,更重要的是,它能让企业的Sitecore网站更快的落地、更好的释放功能优势。”——睿哲信息

数字营销对于今天企业的重要推动作用,我们无需再过多赘述。同样的,技术发展至今,企业们不能在沉溺于单纯依靠成熟的营销人员、或者单次的营销活动,打响品牌知名度,实现营销目标了。一个Sitecore这样持续不断、时时刻刻、自动的推动数字营销的CMS平台,是更适合当下市场,也更有利于企业的营销人员推进工作、实现营销目标的选择。