近年来随着出海热潮的涌动,大量的商家开始寻路海外,一时间跨境市场热闹异常。而随着卖家们疯狂涌入,人们也很快发现,想借力跨境平台发展出海业务,变得愈发的困难。于是不少卖家转入独立站运营,通过自身的品牌、产品打造品牌优势,跨境独立站随之成为了新的风口。
而独立站是否能盘活流量,是否能构建全渠道客户体验,成为了人们判断独立站是否可行的重点。这其中凭借着统一客户数据、跨渠道个性化、营销自动化、集中内容中心、全渠道发布等多种功能,轻松推动全渠道营销实现的Sitecore,成为了大热门。
“信息越是庞杂,渠道越是丰富,我们越是需要保持品牌的一致性。可喜的是,这并非一件不可实现的事,Sitecore以多种的工具和功能套件,让全渠道营销策略得以轻松落地。”——睿哲信息
睿哲信息:用全渠道营销,打开出海大门
想象一下,客户在当天晚些时候在移动应用程序上浏览你的产品,看到的是你与他们之前通过电子邮件中进行互动的内容,几天后,他们访问了你的网站,又在网站上看到他们在应用中浏览过的产品的促销信息。
这就是全渠道营销,相较于渠道独立、体验也独立的多渠道营销,全渠道营销将每个渠道都整合成一个有凝聚力的策略,专注于为每个用户提供统一且一致的品牌体验,它消除了购物体验中的摩擦,让品牌能够通过相关信息和后续步骤与客户互动,无论客户处于购买旅程的哪个阶段。
总之,全渠道营销不是将一条静态消息孤立地发送到每个渠道,而是协调每个可用接触点的体验,包括网站、电子邮件和移动应用,以及实体店和营销活动。而如果想要实施全渠道战略,企业需要一个能够创建跨渠道扩展、模块化内容的数字体验平台,就像如——Sitecore DXP。
睿哲信息:以Sitecore DXP,开启全渠道营销新篇章
在Sitecore,我们可以看到一个全渠道营销实现的过程。
首先借力Sitecore CDP,品牌能够收集多个来源的数据,创建统一的用户档案,提供相关分析和洞察,驱动个性化内容生成;然后利用Sitecore的动态内容交付,品牌可以根据不同渠道的不同用户行为、喜好、统计数据等提供个性化的内容;而Sitecore的旅程映射功能,让品牌能够规划客户旅程,识别关键接触点,并确保在用户经历互动的不同阶段时提供有凝聚力的体验;在Sitecore多种分析工具、A/B测试、多变量测试的帮助下,品牌可以进一步驱动个性化策略,识别哪种营销策略更受欢迎,及时地改变营销策略;当然不只是利用自身产品,Sitecore具有灵活的集成性,可以与第三方工具平台集成,从而进一步增强跨渠道的购物体验。
统一的客户数据、跨渠道的个性化、整合营销自动化、集中式的内容中心、全渠道发布、分析与洞察、旅程映射、跨渠道互动、灵活集成等等,这些功能让Sitecore对每个渠道的数据进行了汇总、分析、再转换成个性化的数字内容,在每个可能的触点上,交给他们的用户,而这正好符合我们对全渠道营销的愿望——在正确的时间,将正确的内容,交到可能喜欢他们的用户手中。
睿哲信息:在Sitecore的全渠道营销中,遇见企业新增长
更多的渠道、更多的内容、更多的个事、更高的质量、更灵活的交付等等,从国内到国外,从线下到线上,无论我们的营销以何种策略进行,我们都需要一致性、都需要让现有的资源得到充足的利用,全渠道营销对于跨境企业来说,从来不是一个可有可无的事,它是一个必然的需要满足的事,这也让Sitcore DXP数字体验平台,对于企业来说,开始扮演着不可或缺的角色。
其实不只是全渠道营销,企业想要出海淘金,Sitecore的统一数字资产管理、多语言支持、数字个性化体验、灵活集成扩展、跨职能团队的协作等功能,对于出海来说都大有裨益。
“对于出海淘金来说,Sitecore就像是一个牢靠的地基,无论你想应用什么样的出海策略,这个地基都是不能不打的。”——睿哲信息
睿哲信息:以Sitecore为基础,拥抱综合性的出海解决方案
当然虽然Sitecore功能多样,想要顺利的出海,仅仅部署Sitecore是不够的,这就是时候了解下睿哲信息的综合出海解决方案了。
基于广大出海企业的需求,睿哲信息集合企业出海急需的数字分析策略、内容本地化、营销推广、运营维护、合规合法管理等几大关键业务,推出了整体性的出海解决方案,以满足企业快速出海的期望。
“我们在互联网行业深耕多年,对于品牌们出海的诉求,有着深刻的理解,该方案能够快速助力企业出海,又加之,对于Sitecore来说,我们技术实施水平也值得信赖,我们在Sitecore上拥有超十六年、全版本、200个项目以上的开发实施经验,可以为广大企业提供市场上少有的集合开发部署、优化迭代、版本更新、运营维护、安全合规整体性的技术支持。所以无论你是想要Sitecore的相关技术,还是想快速打通出海渠道,我们都有相应的解决方案可以满足。”——睿哲信息
当下,中国企业的发展路呈现出来了新的态势:出海之路日趋成熟,进入了精细化运作的新阶段。在这一新变化影响下,诸如全渠道营销、无缝协作、个性化体验等事宜,已然成为了企业们共同奋斗目标,即想要谋求出海成功,就需要推进这些事情更快落地,想当然的,睿哲信息这样可以满足多重需求的综合性解决方案,是一个足够好的突破口。