自2008年成立以来,睿哲信息一直为客户提供应用和基础架构解决方案的运营支持和维护服务。
从项目生命周期的各个阶段,帮助客户简化 IT 运维,提升运维效率,结合主动式和预防式的服务降低业务风险,助力更好的挖掘业务价值,保障云原生架构下的合规性和信息安全,加速企业数字化转型。
全时快速
7*24小时服务中心提供全天候不间断服务,基于SLA提供快速服务响应。
丰富经验
10余年全行业客户服务方案及经验,海内外客户数据管理服务实践积累。
专家团队
配备具有多年经验的专家团队,向客户提供远程、现场技术支持,主动式的客户支持服务。
具备多年不同云环境下Iaas、Paas运维一体化经验
INFRASTRUCTURE
基础设施运维服务
IT咨询与规划
云服务器托管与部署
日志监控与分析
数据分析与运维报告
灾备恢复和故障处理
数据备份与应用迁移
网络架构调优与建议
数据库与中间件运维
DevOps环境实施
CI/CD部署
云服务器托管与部署
日志监控与分析
数据分析与运维报告
灾备恢复和故障处理
数据备份与应用迁移
网络架构调优与建议
数据库与中间件运维
DevOps环境实施
CI/CD部署
APPLICATION
应用系统运维服务
Sitecore 基础架构管理与运维
咨询与技术支持服务
网站全程管理
应用性能监控
应用系统集成与维护
应用实时监控与告警
补丁管理与升级
二次开发与个性化定制
网站内容更新与发布
咨询与培训服务
咨询与技术支持服务
网站全程管理
应用性能监控
应用系统集成与维护
应用实时监控与告警
补丁管理与升级
二次开发与个性化定制
网站内容更新与发布
咨询与培训服务
SECURITY
安全合规服务
定期安全巡检
安全加固与防护
漏洞补丁安装与升级
安全风险评估
应急保障服务
全面监控
7×24 的紧急响应服务
中国等保支持
安全加固与防护
漏洞补丁安装与升级
安全风险评估
应急保障服务
全面监控
7×24 的紧急响应服务
中国等保支持
强大运维服务
配备专门的Sitecore及技术支持人员,负责服务器的稳定支持及监测, 通过完善的应急机制和紧急联系人制度保障系统应用的稳定运行。
基于安全性、稳定性、时效性为核心,7*24小时服务中心提供全时段不间断服务,通过全生命周期管理给用户带来安心感、满足感,提升用户对品牌的好感度。