“我们的网站Sitecore版本过时了，怎么更新防止出现安全漏洞？”
“网站刚上线时候好好的，现在老是频繁报错，该怎么修复呢？”
“网站内容过时了，客户反馈说看着太没格调了，怎么升级？”
如果您的企业网站也遇见类似的问题，说明缺少运维支持了。
一站式端到端的Sitecore运维支持服务，可以确保Sitecore支持的网站和数字体验的平稳运行、持续优化和持续改进。它支持将与您的所有关键业务功能保持一致并紧密结合，以确保您选择的Sitecore服务的Sitecore实施过程顺利进行。因此，Sitecore支持服务越来越受欢迎。
那么运维支持服务有哪些服务范围，以睿哲信息的运维业务为例，分享一下端到端 Sitecore 支持和维护服务有哪些。
端到端 Sitecore 支持和维护服务有哪些
1、基础设施运维服务
IT咨询与规划、云服务器托管与部署、数据备份与应用迁移、数据库与中间件运维、DevOps环境实施、CI/CD部署等相关服务。
2、应用系统运维服务
Sitecore 基础架构管理与运维应用性能监控、应用系统集成与维护、二次开发与个性化定制、网站内容更新与发布、咨询与培训服务等服务。
3、安全合规服务
定期安全巡检、安全加固与防护、漏洞补丁安装与升级、安全风险评估、应急保障服务、全方位监控、7×24的紧急响应服务、中国等保支持等服务。
结合主动式和预防式的一站式运维服务，降低业务风险，助力更好的挖掘业务价值，保障云原生架构下的合规性和信息安全，加速企业数字化转型。您可以妥善解决IT问题，您只需聚焦核心业务即可。
Sitecore运维支持服务，助力企业充分发挥Sitecore的潜力
睿哲信息，Sitecore白金合作伙伴，为需要适当支持以充分发挥Sitecore潜力的企业，提供完整的 Sitecore 运维服务，帮助您充分利用Sitecore投资，确保您的平台发挥更好的性能。
截止目前，睿哲信息在Sitecore开发实施和运维上积攒了大量的实战经验，已经利用Sitecore为联影、中兴、Melaleuca、Cochlear、苏伊士亚洲等众多集团机构打造了数字体验体系网站，提供了网站开发实施、运维、升级等技术支持。
以苏伊士亚洲为例，从2023年起，睿哲信息提供亚太网站的全部内容运维工作。从需求响应到内容审批上线，睿哲信息建立了规范化的Sitecore网站内容运维响应机制，服务涵盖内容录入、Sitecore技术支持、网站故障处理等领域。通过高质量、标准化的服务实施流程助力苏伊士在Sitecore的数字化营销实施更上一层楼。
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