“个性化对我们来说是一场变革。当我们开始使用Sitecore Personalize时,只有10%的客户在线参与。这一数字现已上升至50%。”爱尔兰生活数字项目经理Cathal Henry如是说。
Sitecore Personalize帮助企业超额完成业务目标,净推荐值、在线参与度和转化率得到飞跃提升。释放的魅力就是这么强大,那么它究竟是什么,如何实施呢?在Sitecore领域深耕数十载,熟悉各个产品线和版本的睿哲信息,给大家介绍下这个实用的网站个性化工具。
什么是Sitecore个性化?
Sitecore Personalize跨所有客户接触点激活数据,以创建无缝且一致的客户体验,支持 Web、交互式和触发实验,从而提供实时决策、实验和性能分析。
在机器学习的支持下,Sitecore Personalize为企业提供了大规模构建个性化体验的工具和功能。通过这个平台,您可以优化用户在您网站上的每一次互动,并跨多个渠道提供令人惊叹的个性化体验。
为什么选择Sitecore Personalize?
A/B测试
A/B测试功能大大提高了转化率和参与度,可以通过客户端和服务器端集成在多个渠道上进行试验。Sitecore Personalize的A/B测试可让您优化品牌数字形象的每个元素。
个性化
随时为客户创造相关的数字体验。您可以实现实时个性化,并将这些个性化贯穿每个客户的旅程。Sitecore Personalize可帮助您个性化用户与您的品牌进行的每一次数字交互。
数字化决策
数字决策是Sitecore Personalize提供的一项很酷的功能。您可以设置规则,并让系统使用实时上下文来决定下一步要采取哪些优惠或操作。该功能由人工智能驱动,结合客户数据、业务数据和实时上下文以进行智能决策,这将为您的客户带来更多的相关性并为您的业务带来更好的回报。
全栈优化
使用Sitecore Personalize在所有技术堆栈上运行实验,您可以在任何渠道上进行转化和参与实验。这样您就可以在整个生态系统中推动优化和个性化用户体验。
快如闪电
Sitecore Personalize是Sitecore可组合SaaS产品组合的一部分,这意味着它兼容MACH、基于微服务、云原生且API优先。更快、更敏捷,让您能够快速提供个性化、数字化的用户体验。它还允许您实时进行实验。
实时了解
通过Sitecore Personalize,持续捕获并利用客户数据及其行为模式。甚至客户意图数据也是从所有数字渠道捕获的。这使您能够实时了解您的客户,从而使您能够进行实时实验。
即时营销
即时营销是客户惊叹并选择留在您身边的主要原因之一。这是可能的,因为Sitecore Personalize允许您触发营销消息并实时响应客户的活动以及与您的品牌的互动。
如何切换到Sitecore个性化?
切换到Sitecore Personalize非常简单,它附带快速设置过程,轻松集成,优惠,快速设置过程,借助拖放决策方法以及合作伙伴的支持,您可以在Sitecore Personalize中快速设置测试和实验,有时甚至只需几分钟。
睿哲信息是认证的Sitecore白金合作伙伴,认证的全栈开发团队,强大的Sitecore MVP团队,丰富的项目实践经验,我们给您赋权以充分利用Sitecore Personalize个性化营销的能力,协助您充分利用此工具的强大功能。