当今,综合数字营销是一个流行的趋势,各种营销策略的整合。据数据统计,近66%的营销人员同意内部系统无缝集成的必要性。53%的营销人员赞成为第三方应用程序应用集成系统。集成平台大大促进了在线业务的一致性。因此越来越多的企业开始试水集成平台。关于“什么是集成平台”“好用的集成平台有哪些?”“出色集成平台推荐”等搜索热度上涨。
在Sitecore领域有丰富的项目和实践经验的睿哲信息,为大家讲述一下集成平台的定义,优势,以及如何实施。
什么是集成平台?
它是一种软件系统或基础架构,它的主要目的是实现不同应用、业务流程和数据源之间的互联、集成和协作。它可以将各种应用程序、数据源和服务连接起来,实现数据共享、通信协作和工作流自动化等功能,从而提高企业的数字化转型效率和数据利用价值。
营销人员或IT专业人员都了解从电子邮件自动化到CMS的集成平台的要求。数据收集、市场分析、销售和客户成功软件依赖于各种解决方案的混合。这些也在不同的模型上运行,如私有云或公共云模型和混合模型。
集成解决方案对许多营销人员来说是新的,需要一个集成的堆栈。Sitecore是一个排行榜上比较火的、可靠的数字体验平台,为数字营销提供了一个更好的集成平台。Sitecore集成解决方案包含了IPaas、CDP和DXP。
Sitecore开发支持集成堆栈解决方案有哪些?
IPaaS
IPaas或集成平台即服务是营销技术堆栈比较好的解决方案之一。每当数字营销人员想要集成martech堆栈时,就需要熟悉IPaaS。IPaaS是一个云部署平台,它基于订阅。该解决方案在从不同系统接收的数据之间建立连接,这些系统可以是内部或外部平台。
强大的IPaaS解决方案执行以下功能
1、简化复杂的数据集成流程,提高了效率和管理资源。使用IPaaS实际上会降低成本。
2、IPaaS帮助企业交换数据和关键业务信息。
3、IPaas解决方案使构建协议和格式变得容易,例如将XML转换为JSON格式。
4、具有定义明确的集成点,一旦连接到新连接器,就可以运行。
CDP
CDP也被称为客户数据平台,这是集成过程中的另一个出色的解决方案。CDP和IPaaS之间的区别在于,CDP使数字营销人员能够集成与客户相关的整个数据,而IPaaS是利用所有数据的一站式目的地。
1、CDP使营销人员能够更好地了解客户。
2、许多组织使用CDP作为IPaaS。许多IPaaS工具已被更改为CDP。因此,他们俩都可以通过提供解决、清理、重复数据删除和总结数据来解决数据问题。
3、具体的解决方案取决于企业实际目标。因此,在使用营销技术解决方案之前,您需要注意明确目标,探索确切的解决方案以及用例。
DXP
数字体验平台或DXP促进了外部通信。DXP和IPaaS这两个解决方案都有助于简化业务运营并整合技术。IPaas和DXP的区别在于,DXP有助于外部通信,而后者有助于内部集成。数字营销人员可以从DXP中获得以下好处。
1、DXP使组织能够将其品牌传递到网络上的各种接触点。
2、DXP已经获得了所需集成,有助于品牌营销和客户支持,更好地控制品牌和与客户互动。
3、DXP似乎是一个智能架构。DXP非常灵活、敏捷,也被称为微服务架构。它有助于构建高度可维护、可测试、耦合不准确和围绕业务能力组织的应用程序。
数字营销人员如何进行集成?
一旦您设定了业务目标,以及实施战略,您需要确定要集成的系统。您需要在CRM、ESP、CMS以及营销和电子邮件自动化之间决定确切的系统。
假设您已经实现了类似于Sitecore Experience Manager或XM的API驱动的CMS,该CMS已经使用直接连接到大量系统的开放API开发。在这里,你也需要选择一个能连接这些API的合作伙伴。
睿哲信息,Sitecore认证白金实施合作伙伴,从2009年至今,拥有Sitecore全版本及Sitecore DXP产品的项目开发与维护经验。通过在您的网站上集成第三方解决方案来增强并发展您的业务,提供定制集成咨询,实施Sitecore与您当前网站的集成,构建整体数字生态系统,并Sitecore维护和支持,协助您进行数字运营。提供个性化客户体验,并收集的客户洞察力。将Sitecore强大的连通性将您的生态系统与1000多个开箱即用的应用连接起来。若想更好的进行集成业务,点击申请试用一下吧。