“当下企业的线上营销成功之是路由多触点互动和个性化体验铺平的，而Sitecore CDP正是促成这些实现的落脚点和连接点。”——睿哲信息
Sitecore CDP（客户数据平台）是由数字体验管理解决方案提供商Sitecore开发的营销技术平台，它旨在帮助企业统一和管理来自各不同渠道的客户数据，进而推动数字个性化体验的生成。
作为数据处理引擎，Sitecore CDP能够构建真正引发共鸣的数字内容，它通过汇集多个数据集并创建单一客户视图，推进深度个性化的数字交互，而这些交互会在正确的时间、正确的设备上交付给正确的人。
“在个性化体验成为竞争中心的今天，它背后关键的驱动力Sitecore CDP是不容忽视的存在。甚至我们可以直言不讳的说，如果你想赋能企业数字个性化，你就需要Sitecore CDP。”——睿哲信息
睿哲信息：Sitecore CDP，开启成熟企业数字化新篇章
Sitecore CDP 是一个出色的客户数据平台，它将CDP的核心数据管理功能与智能决策、预测分析、实验和编排功能相结合，从而让企业可以在客户旅程的每一步通过有意义的消息传递和个性化体验吸引、留住用户。
我们可以对Sitecore CDP的功能特性做更为精简的概述——Sitecore CDP具有客户数据收集、无缝数据集成、统一的客户档案、定制的受众细分、生态系统集成、客户旅程洞察等功能，它可以让企业线上线下的数据得以整合，从而消除数据孤岛，在360度用户洞察中，简化工作流程，推进更快的营销活动推出，进而为企业提供的无缝的数字体验，而这些最终反馈到企业成长上，就是客户留存度和忠诚度的提升。
“借用一个比喻来形容，如果数据是推动企业数字个性化的汽车的油，那么可以统一并利用客户数据提供有针对性的体验的Sitecore CDP，就是为你的个性化策略提供动力的引擎。”——睿哲信息
睿哲信息：遵循有序的步骤，激活Sitecore CDP
当我们了解Sitecore CDP性能，以及它会给企业带来的诸多利好后，下一步就来到了如何部署它，激活它问题上，对此经验丰富的Sitecore技术提供商睿哲信息说道：“通常我们会按照多方面评估、明确战略业务目标、平台激活、体验交付、运维支持，五个阶段来推进Sitecore CDP落地这一问题。”
1、厘清目标和范围，为Sitecore CDP顺利落地打好基础
与其他的业务计划一样，部署Sitecore CDP亦需要首先厘清业务目标和范围。
项目一开始，睿哲信息会与企业的Sitecore相关利益者包括编辑、开发、营销等工作人员组成团队，对企业的业务运营和数据能力进行系统的成熟度评估，通过考虑初始的广泛细分和客户生命周期的各个部分，来确定个性化策略的范围、分析、预测建模、 AI/ML模型的未来使用情况、堆栈架构、相关数据源等多个事项。
在厘清了技术和人力资源方面的运营准备后，就会进入下一阶段的团队匹配。
2、构建初步的框架，确认Sitecore CDP落地关键细节
“在第二阶段，我们会确认部署Sitecore CDP需要实现的关键性能和它们的优先级、设定KPI考核标准。在这一阶段，你可以把它理解为将Sitecore CDP落地的生命周期的关键节点、流程、步骤做进一步的细化。”——睿哲信息
这一阶段主要是在厘清业务目标和范围后，将Sitecore CDP的落地进一步具象化，在这一阶段，关键的节点、用户需求、工作推进的前后顺序、具体集成的程序和工具、整体的效果衡量框架、关键的内容营销指标等因素，都会得到明确的确认。
3、设置Sitecore CDP，并将其激活
第三阶段，我们就来到Sitecore CDP的设置和激活阶段。
这一阶段的工作主要涉及到记下几个方面：首先Sitecore技术供应商会根据企业的需求，为Sitecore CDP配置环境，做好基础设施搭建，从各种来源导入已有客户数据到Sitecore CDP，确保迁移过程中的数据质量和一致性；其次他们会在Sitecore CDP内建立客户档案，定义如何汇总和利用数据；同时他们还会根据用户属性和行为创建细分市场，进行有针对性的营销工作；当然集成也是重要的部分，睿哲信息还会将Sitecore CDP与其他Sitecore解决方案(如Sitecore XP, Sitecore XC、 Sitecore Content Hub)连接起来，利用客户洞察实现个性化和营销自动化。
4、进行体验交付，投入到具体的业务使用
当Sitecore CDP 被激活后，睿哲信息就可以协助企业尝试着在多个集成渠道中创建、使用个性化体验。
这一阶段，相关的工作人员会开发细分并且设计、构建、部署、衡量、优化各种数字体验。这其中包括开发设计UX/UI、副本、图像和其他资产。工作人员还会为数字体验开发多步骤、全渠道的营销活动，并提供相关的决策表和测试实验。
“通俗点说，这个阶段就像是成果验收，这一阶段会对Sitecore CDP进行系统的测试，验证数据的准确性和集成点，收集Sitecore用户的反馈并做出适时地调整，当然这一阶段我们会提供相关的培训和文件，负责教会企业的工作人员们如何合理地使用Sitecore CDP。”——睿哲信息
5、持续地支持，让Sitecore CDP保持好状态
最后也是需要持续进行的事，那就是监控和优化。团队会持续监控Sitecore CDP的性能，聆听相关的用户回馈，再根据不断变化的业务需求，定期审查和改进CDP设置，以此保证Sitecore CDP能一直为企业所用，释放其强大的功能优势。
以上就是根据一般的情况，总结出来的Sitecore CDP部署所要历经的阶段，但我们也都知道不同的企业会有不同的需求，具体执行的难度也会有所不同，要想找到契合企业自身的Sitecore CDP技术解决方案，离不开一个睿哲信息这样专门的Sitecore技术提供商。
睿哲信息：借力Sitecore技术提供商，践行更好的Sitecore CDP实施策略
“我们在Sitecore上超十六年、全版本、200个项目以上的实施经验，让我们拥有丰富的Sitecore技术知识、强大的集成开发能力，能让企业在保证数据质量、一致性并符合数据治理标准前提下，推进数据管理、迁移，让Sitecore CDP能持续释放功能优势，真正地作用于企业的业务成长。总之借力我们，你会获得一个全流程、系统的、有序的、可以根据自身需求和未来技术趋势，灵活扩展优化的技术支持。”——睿哲信息
如果你对Sitecore有所了解，你定然会很快明白为何它的产品服务，都需要专门的技术提供商的帮助。Sitecore是一个功能强大，产品众多、可以有多重组合方式的数字解决方案，它适合为大中型企业处理复杂、庞大的数字资产所用，这一特性就注定它的部署不会那么简单，所以无论是企业还是Sitecore的官方，都积极地推荐想要拥有Sitecore的用户借力一个靠谱的技术提供商部署使用Sitecore相关产品服务。
从另一个角度来说，当下的数字市场竞争已经进入了白热化，这就造成了一个残酷的事实——市场不会留给企业多少时间去探索数字个性化。所以在数字个性化体验赢得用户成为公认准则的今天，企业需要尽快地借助Sitecore这一类的数字个性化体验平台，去推进企业的数字化转型升级。
所以基于Sitecore自身的功能特性以及市场大势，选择睿哲信息这样有着大量实操经验的技术提供商去实施Sitecore成为了必然。
“在数字化的当下，Sitecore CDP已经成为企业实现深度营销、提高ROI、推进数字化转型升级的关键工具，我们现在已经无需再过多地去思考应不应该拥有，而是应该想办法尽快推动其落地。”——睿哲信息
