助力零售品牌B端经销商管理数字化升级

项目背景

在当前的零售行业,线上、B端经销商和自有门店是主要的销售渠道。其中,B端经销商销售作为重要的渠道,对零售品牌的销售份额起着关键作用。

然而,由于经销商规模不一、经营水平参差不齐,以及红海竞争的压力,零售品牌需要结合自身对业务的理解和数字化能力,赋能经销商,促进其业务模式的转型和发展,以激发品牌的增长潜力。

 

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用户体验改善提升

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销售增长和份额提升

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订单处理效率和准确性

业务挑战

项目面临的主要挑战是:

  • 线上业务的激烈竞争导致价格压力和利润下滑,影响品牌形象和溢价实现。
  • 高额的线上促销和流量费用,以及退货和物流成本,对线上业务的利润造成负面影响。
  • 传统的线上订货管理系统仅提供基本的下单功能,缺乏真正的销售数字化支持。
  • 经销商销售份额占比巨大,但管理不善可能导致利润空间的浪费。

关于

数字化转型升级

睿哲解决方案

睿哲信息与该公司合作,提供了以下解决方案:

  • 建立经销商订货的专属线上商城,为每个经销商提供个性化的商品、信息、价格和活动,构建良好的沟通体验。通过分享统一品牌风格的数字资产(图文、媒体等),传递品牌理念。
  • 提供强大的线上订货处理平台,减少订货后的核单和调整次数。通过品牌的经验积累,向所有经销商传递订货的经验指标,为经销商提供在线检测核单工具,加速订单处理流程。
  • 建立多角度的订单分析报表,助力订单数字化。为经销商提供数十种不同维度和指标的订单分析报表,为决策提供数据支持。

数字转型效果

睿哲信息建立多角度的订单分析报表,为经销商提供数十种不同维度和指标的订单分析报表。这些报表可以帮助经销商全面了解销售情况、产品热销情况、市场趋势等重要信息,为决策提供数据支持和参考,帮助零售品牌更好地掌握经销商销售情况,优化业务策略。

优势和成效

  • 提升用户体验:通过专属商城和多重交互形式,让经销商享有个性化的交流体验,分享品牌的数字资产,获取丰富的信息量。
  • 提升效率:核单时间从数周缩短至1-2天。同时,实现小批次快速便捷订货,大幅降低库存,优化销售。
  • 数据赋能和全面掌控:为经销商提供多种不同维度和指标的订单分析报表,为决策提供数据支持,帮助零售品牌全面掌握经销商销售情况。
Showcase

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