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可组合的数字体验平台DXP是什么样的,为什么选择Sitecore DXP

数字化时代,客户越来越渴望更加个性化的数字体验。但对于企业来说,往往说起来容易做起来难。客户旅程中难免会出现一些困难,导致企业错失诸多良机。因此,数字体验平台DXP应运而生,企业品牌得以增强、扩大,并使客户旅程保持顺畅。

Sitecore DXP数字体验平台

据Gartner将数字体验平台(DXP)定义为“一套集成的核心技术,支持情境化数字体验的组成、管理、交付和优化”。DXP通过与客户、潜在客户、合作伙伴、员工和其他受众来建立有意义的忠诚关系。那么可组合的DXP特性什么样的,有哪些好用的DXP工具推荐,

Sitecore DXP实施商睿哲信息,就多年行业经验分享一下,帮助您的品牌做出更明智、更快速的决策。

DXP整合了电子商务、内容管理、个性化和本地化等各种功能,以提供一致的全渠道数字体验。与传统的DXP不同,可组合DXP本质上是模块化的。它基于云原生,由利用微服务架构并通过API集成的同类SaaS产品组成。

可组合的数字体验平台DXP是什么样的

强大的企业级可组合 DXP 具有强大的内容管理系统 (CMS),以及几个核心功能,包括:

情境智能和相关性(客户资料引擎、语言翻译、全渠道等)

电子商务(PCM、数字店面、订单管理等)

数字资产管理(DAM、网络印刷等)

参与度(聊天机器人、移动应用程序、营销自动化等)

数字化流程(MRM、案例管理等)

认知(预测分析、机器学习、人工智能自动化等)

数据中心(CDP)

可组合型DXP将多个产品连接在一起,随着品牌的发展,以及客户特征、习惯、需求、偏好和期望的变化,DXP也会不断扩展和赋能,越来越使企业受益匪浅。由数字体验平台DXP市场规模近年来持续增长的趋势可见。根据市场研究机构的报告,预计到2025年,DXP市场规模将达到数百亿美元,年复合增长率在20%以上。

Sitecore DXP是行业中的热门平台。如今,全球有超过3,000家企业包括微软、宝洁、欧莱雅、联合航空、汇丰银行、丰田、东芝、家乐福等都在信赖使用Sitecore,通过其强大的内容管理、数字体验、个性化、营销自动化等,以实现增强客户体验(CX)。

Sitecore打造令人难忘的数字体验

为什么选择可组合的Sitecore DXP?

选择可组合的DXP,为帮助您开启个性化的客户旅程。

量身定制

为了打造丰富的客户体验,数字化解决方案需要与受众的行为和偏好保持一致。Sitecore可组合DXP以客户为中心,确保您只使用所需的功能,并可根据需要进行扩展或缩减。

以客户为中心

Sitecore可组合式DXP让您能够真正优先考虑客户,并打造流畅的全渠道体验。无缝、一致的互动和个性化体验将有助于建立好感度、信任度和忠诚度。

更快实现价值

Sitecore可组合技术架构的本质在于其敏捷、可扩展且快速转型。随着客户需求的变化,您可以迅速采取行动,更快地收回投资成本。

灵活集成现有营销堆栈

Sitecore可组合DXP可轻松与您现有的营销堆栈集成。专为快速部署而设计,组合式DXP让您拥有灵活性、快速迁移和强大的可扩展性。

加快上市时间

突出的管理和生产优势,采用可组合DXP方法的品牌在提供新功能的速度上大大提高。

安全性与合规性

可组合DXP在各个层面提供强大的安全性。对于跨国企业而言,帮助遵守世界各地的隐私法规。

面向未来

当今新的渠道层出不穷,客户的行为和期望也随之变化。Sitecore DXP让您能够自由地集成各种技术,从而优化客户体验。

可组合DXP是一种灵活、安全、易于使用的量身定制解决方案,可以帮助您的企业跟上飞速的变化步伐。选择Sitecore DXP,可组合性未来可期

想让您的企业在当前以及未来激烈的市场竞争中不会落后,实施Sitecore可组合的DXP迫在眉睫,制定计划可以为数字化未来做准备。为实现这一目标,您需要一个经验丰富的Sitecore合作伙伴为您提供解决方案,以便迈向可组合的未来。

睿哲信息,是经过认证的Sitecore白金合作伙伴,Sitecore 5.0到Sitecore 10.4全版本的开发经验,实施过200多个国内外大型机构项目案例,行业覆盖汽车、金融服务、保险、医疗、政府、能源、科技等。睿哲信息已经利用Sitecore为联影、中兴、Melaleuca、Cochlear等众多集团机构打造了个性化营销体系,获得了客户的高度评价。

除了丰富的Sitecore技术和项目经验,睿哲信息还拥有强大的 Sitecore MVP 团队,团队成员不仅掌握了丰富的Sitecore知识、拥有出色的Sitecore实施能力,而且长期积极参与Sitecore社区活动,对Sitecore新的动态和改进都保持着敏锐的洞察力,致力于为用户提供更佳的Sitecore DXP实践。

准备好采用Sitecore可组合 DXP了吗?立即联系睿哲信息。