在数字世界中，各种规模和品种的公司都投资于优化、自动化和加快服务交付的技术。这正是Sitecore在构建强大的网站和高度个性化的客户旅程时提供的。无论您是刚刚采用Sitecore，还是已经使用一段时间了，当出现问题时，都可能会将他们归咎于技术的不成熟。实际上，这可能都是关于实施的。
为了充分利用您基于Sitecore网站，下面Sitecore白金合作伙伴的睿哲信息分享一下容易出错的场景，以及一些补救措施。
Sitecore整体表现不佳？
问题：如果您觉得管理面板响应缓慢或突然出现错误，请不要急于将其归咎于Sitecore。原因可能隐藏在实现的某个地方：错误的架构方法、基础设施故障、定制等。
解决方案：在构建架构时，请坚持促进组件独立性和隔离的范式。当您需要进行小更改时，您无需重写整个系统，即可轻松维护。在基础设施层为高可用性和可扩展性奠定基础，同时确保适当的资源分配。启用系统运行状况监控，以立即识别故障点，并深入了解资源的使用方式。请务必实施持续集成/交付（CI/CD）管道，以自动化和缩短发布周期，并及时跟上升级。确保足够的测试覆盖率也很重要。
Sitecore个性化受损？
问题：个性化是品牌选择Sitecore的原因，但您的网站没有展现出高度个性化，Sitecore为企业提供实现其目标的工具，但这些工具需要配置，个性化受损的话可能是组装的问题。
解决方案：再一次花点时间根据您的业务目标定制数字战略。该策略应基于目标受众研究、沟通渠道、内容类型等。路线图需要留出足够的时间来收集实现个性化所需的相关客户数据，内部团队应根据数字体验成熟度模型构建路线图和工作流程。该模型描述了Sitecore个性化的不同阶段，需要特定的行动和流程来实现高的级别的个性化。
在开始网站开发和实施之前，请确保您已经制定了详细的信息架构。不要用组件原子性过度。将系统分解成太多可配置的小组件可能会导致维护开销，并给网站内容编辑带来不愉快的体验。
一旦计划到位，您可以将其移交给您的开发人员，强烈建议选择Sitecore合作伙伴，他们丰富的知识和项目实践经验，可以让您的Sitecore个性化提高转化率。
Sitecore集成/部署/升级的困难
问题：有些人可能会认为，Sitecore很难集成到现有技术堆栈或其他产品的生态系统中。在现实中，大多数令人厌倦和耗时的集成都源于缺乏专业知识或未能遵守更好实践。
您有时候听到有关部署Sitecore所需的昂贵基础设施的投诉。但这当然取决于你的优先事项。如果您的目标是确保高负载、按需可扩展性、容错性和零停机时间下的可用性，那么显然您需进行大量投资。
您可能不时地听到一个基于Sitecore的项目需要几个月才能升级的故事。随着平台倾向于SaaS模式。然而，企业将积累的技术债务归咎于Sitecore是不公平的，因为平台更新不是他们的重中之重。
解决方案：与Sitecore顺利集成的关键之一是遵循官方文档中的说明和更好实践。如果您的内部团队仍然遇到困难，请向值得信赖的Sitecore合作伙伴进行咨询、培训或实施本身。
如上所述，建立一个满足您业务目标的综合基础设施是值得的。为了确保部署得到回报，您可以考虑容器化进行隔离、改进维护、高可用性、可扩展性、自动化等。
在实施阶段提前计划升级，不要更改Sitecore配置或覆盖默认的Sitecore资产和工具。隔离Sitecore和您的项目部署工件，以大限度地减少依赖性并简化升级。留出足够的时间来引入随着技术的发展不可避免地需要的变化。
睿哲信息，荣获过中国区Sitecore MVP，有20余人Sitecore开发团队，持有多个认证开发者证书，经验丰富的运维工程师保证Sitecore系统的稳定性、可用性、安全性等，通过全生命周期管理给用户带来安心感、满足感，提升用户对品牌的好感度。
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