众所周知，运维是一个复杂的命题，更不要说牵涉到Sitecore这种本身功能众多的CMS，它的运维需要经验丰富的运维商才能完成，所以市面上多数的Sitecore企业用户都会找一个睿哲信息这样专门的Sitecore运维商，来帮他们维持网站日常的平稳安全运行。
当然睿哲信息之所以被广大厂商选择，不仅仅是因为它是一个出色的Sitecore网站运维商，对它来说，更恰当的Title应该是一站式Sitecore技术服务商，之于Sitecore它可以提供从开发实施、版本迭代、升级优化到运维支持、安全合规等多样的服务。对于我们今天要探讨的运维支持问题，睿哲信息提供是完全覆盖的技术服务。
“所以当我们今天探讨更受关注的Sitecore运维需求，我们不如说，Sitecore用户常见的关于Sitecore的支持需求有哪些。根据我们的经验来说，Sitecore用户在问题诊断和解决、内容创造支持、第三方集成，这三点上的需求更为旺盛。”
睿哲信息：让Sitecore网站更好运行，我们需要一站式的Sitecore运维支持服务
1、维持Sitecore网站的平稳运行，企业需要有能力应对各类“突发问题”
在网站的日常运行中，网站加载速度突然变慢、响应时间过长、出现SQL注入、跨站脚本攻击、兼容问题、服务器故障等等，这些具有“突发性”特点的网站问题，是广大运维商遇上的集中运维支持请求之一，这对于所有的CMS都是共通的，Sitecore亦不例外。
想要解决这一问题除了定期备份、安全检查、定期更新等预防措施外，运维商还需要能够在问题出现时，迅速地定位到关键地方，并且快速地解决它们。
而这点就相当考验运维商对于日常运维工作是否有系统完善的应对机制，另一方面也需要运维商对于CMS技术各种功能、版本、突发情况有足够的了解。
“很多Sitecore企业用户之所以愿意选择、信赖我们，就是因为我们在Sitecore上超十六年、200个项目以上、全版本的开发实施经验，这让我们有信心应对任何突发情况，并且早就有一套完善的机制，来维系网站的日常运维。”——睿哲信息
2、释放Sitecore网站的巨大潜力，企业需要内容创造支持
在Sitecore网站日常运维中，关于内容创作支持是睿哲信息会遇到的常见问题之一。像如未在所有浏览器中加载的内容、工作流程和内容审批问题、针对多站点环境中特定需求的组件定制、多语言建站等等。
虽然Sitecore网站具有所见即所得风格的编辑器、模块化的组件、多触点分发等一系列易用性的功能，但是想让这些功能正确的设置，被创造者们全方位的掌握，并不是一蹴而就的事，Sitecore本身是一个企业级的CMS，而并非一个入门产品。
所以如果想维持好Sitecore网站日常内容创造，推进数字策略分析、数字个性化的生成，让Sitecore的功能得到好的释放，企业是需要一个专门的Sitecore运维商的助力的。
3、让Sitecore更强大易用，企业需要集成支持
Sitecore的灵活集成性，是它被一众企业看重的关键功能之一，数字体验平台的集成可以提高工作效率、数据准确性和用户体验，帮助企业更好地整合和利用各种软件和系统资源，劲儿提升企业的业务竞争力和创新能力。
Sitecore不但可以通过Sitecore connect等API与其他第三方集成，它还支持与其他营销平台(如ERP、CMS和电子商务引擎)的开箱即用集成，以此优化企业的流程，实现平台之间的无缝数据传递，为企业的业务提供更扎实多样的数字支持。
由Sitecore集成造就的一系列优势，让企业对于Sitecore的集成需求持续高涨，成为了排名前三的支持需求。
睿哲信息：综合性的Sitecore技术服务商，更省心省力的选择
以上就是企业之于Sitecore网站的运维更常见的三大需求，从中我们看出，这些需求是广泛的，是无法被粗暴的归类为某一种运维需求的，想让Sitecore网站得到完整的功能释放、保持日常的运维、找到更合适的个性化定制方案，我们需要的一个综合类的Sitecore技术服务，而绝非是某一个片段式的运维支持那么简单。
所以当我们寻找靠谱的Sitecore技术服务商时，我们更多时候是需要睿哲信息这样的，既可以提供从开发实施到运维支持，基于网站完整的生命周期技术支持的服务商，也对Sitecore具备丰富的实战经验，可以真正根据企业的需求提供定制化的开发、运维、处理各类网站问题等等。
无论是为了集中管理数字资产、全网数字互动，还是想要大规模内容发布、全渠道数字营销等等，现在想要自动地推进深入的数字个性化、实现企业的数字化转型升级，乃至于说是为了满足企业跨境建站的需求，Sitecore都是当下更值得信赖的选择。而这样的风潮，无疑会随着数字化的深入发展，变得更加流行，直至成为一种行业共识。
“而这就让下一步需要竞争的不再是谁拥有Sitecore，而是谁在更好地使用Sitecore。所以当你选择了Sitecore，也一定要去挑选一位经验丰富、值得信赖，可以提供多样、完善的Sitecore技术服务的Sitecore实施合作伙伴。”——睿哲信息
