作为Sitecore Search的核心组件CEC（客户互动控制台），时常会被Sitecore的用户讨论，它能够为技术和非技术用户提供增强和管理数字搜索体验的基本工具，我们创建和优化搜索规则、开发新内容发现体验、 A/B 测试、跟踪性能分析等关键工作，都通过该组件完成。
“可以说Sitecore Search CEC贯穿Sitecore Search策略体验的每个阶段，了解它是什么，如何工作，有利于我们理解为何Sitecore Search可以推动深度用户洞察、实现快速搜索、改善用户体验。”——睿哲信息
睿哲信息：Sitecore Search CEC,为搜索体验提供多元工具
Sitecore Search 中的客户互动控制台 (CEC) 是一个多功能的SaaS工作台，它为技术和非技术用户提供了增强和管理数字搜索体验的基本工具。CEC的综合工具套件支持搜索体验策略的每个阶段，从初始配置、内容管理到详细的性能分析、迭代改进。
更直白点讲，CEC相当于Sitecore Search中搜索分析、测试、配置的仪表板，用户通过使用它的网站性能标签、页面标签、小工具选项卡、分析选项卡、全局资源选项卡、内容集合选项卡、来源标签、开发人员资源选项卡、管理选项卡等一众功能，推进个性化搜索体验的增强。
对于企业用户，CEC 提供创建和优化搜索规则、开发新内容发现体验、进行A/B测试、跟踪性能分析等工作，它可以应用动态方法优化用户参与度，根据实时数据以及用户反馈定制内容交付。
对于开发人员来说，CEC是一个用于实施和测试Sitecore搜索API的强大环境，它具有API访问、API探测器、事件监视器这些工具，通过使用它们，可以访问API重要信息界面，在数字平台内无缝集成和排除搜索功能故障。
睿哲信息：三大关键组件，为用户带来新的搜索体验
作为一款人工智能搜索工具，Sitecore Search主要通过将来自多个来源的内容集成到统一的可搜索索引中，简化和增强跨各种数字资产的搜索体验。
CEC可以说既是Sitecore Search的切入点，也贯穿了个性化搜索体验生成的全过程，它为搜索体检提供管理、配置和分析搜索体验的合适工具，从访问域设置到设计访问者如何体验你的网站，一切都能在CEC中配置。
除了CEC这一关键组件，Sitecore Search还包括用于执行搜索查询和接收结果的基于 AI 的REST API搜索与推荐服务组件， 用于收集访客互动的REST API的事件服务组件，这三者共同支撑Sitecore Search功能的实现。
一个全流程的个性化搜索的实现，会按照索引、查询处理、排名、结果展示的步骤进行。
首先索引从你的网站中提取内容转换成可搜索的数据，将其存入索引中，进行查询处理，接着Sitecore Search会分析你的用户意图，将其分解为单独的术语或者短语，然后在索引中搜索匹配的术语或相关概念，做完这些，Sitecore Search会根据不同的因素对搜索进行排名，然后呈现给用户相关的结果。当然在结果展示时，呈现内容还经历了分面、过滤、排序之类的附加功能进一步地进行优化。
相对于一般的搜索解决方案来说，Sitecore Search因其个性化、集成、用户洞察、性能追踪、分面搜索、机器学习等功能，能够将搜素体验升级到新的境界，利用Sitecore Search内容将更易查询，查询结果相关性也会更高，在预测性结果的干预下，搜索反馈也将更快，这些都会让访客的参与度更高，用户的搜索体验更好。
“毕竟Sitecore Search是由复杂的AI和ML算法组成，它的算法会与访客和文档数据紧密配合，通过无头模型提供优于传统搜索工具的，由AI意图驱动的个性化体验。”——睿哲信息
睿哲信息：使用可组合的DXP和Sitecore Search，推进个性化搜索实现
如果企业想让Sitecore Search发挥功能效力，将其集成到Sitecore DXP，是企业们热衷的选择，两者集成后能够利用人工智能的力量改变企业网站搜索体验，并在几毫秒内提供高度相关的结果。
一旦将两者集成，访客在打字时就会出现的预测建议，业务目标也会通过人工智能扩大特定内容，企业会借此更灵活地创建跨多个数字资产的搜索体验、整合多种语言、简化跨地区内容的管理、针对受众进行优化、根据主题和关键词了解参与度等等，从这些实现的结果来看，Sitecore Search确实是更智能、更个性化、也更适合当下企业去使用。
而想让这一集成方案落地，更可靠的做法是找一个深入了解Sitecore技术产品，可以提供Sitecore全系产品安装部署的合作实施伙伴，可以根据Sitecore产品使用全流程提供相应的技术支持，而如果基于这样的诉求去寻找合作技术开发者，睿哲信息的名字会更先出现你的选择名单中。
互联网市场的发展，让数字个性化概念兴起，成为了赋能企业竞争力的核心力量。这也推动了可以提供数字个性化的软件Sitecore的爆火，吸引了不少技术开发商入局它的技术服务业务中。
相较于这些年轻的入局者，睿哲信息是少见的，从十六年前就开始在Sitecore上投资布局的技术提供商，截至今日，睿哲信息在Sitecore上，积攒了超十六年、全版本、200个项目以上的开发经验，是Sitecore官方认证过的白金合作伙伴。
睿哲信息可以基于Sitecore提供开发实施、网站优化、版本迭代、运维支持、安全合规的全流程技术支持，它对于Sitecore的各类产品，包含Sitecore CDP、Sitecore Personalize、Sitecore Content Hub、Sitecore Search等都有相关的技术经验，可以根据企业的自身需求，提供定制化的Sitecore技术服务。
“如同Sitecore Search要与Sitecore DXP集成，才能更好被企业所用一样，Sitecore的产品众多，企业想要激活它的功能属性，让其真正影响企业业务，需要一个整体性的定制化的技术方案，而这就是我们能发挥作用的地方。一言以蔽之，无论你是想直接应用Sitecore，还是想深入了解Sitecore，更快地方式，就是找到一个我们这样经验丰富，可以提供多元Sitecore服务的技术提供商。”——睿哲信息
