对于汽车零部件企业来说。传统的搜索和推荐系统，都会根据配件返回兼容的产品结果，但无法针对购物者的特定偏好，例如用途、材料、活动、品牌、保修、原产国等。汽车零部件零售商的复杂配件产品，让其在打造1：1个性化购买体验的道路，充满了坎坷。
“想要根据用户的偏好，大规模地实施1：1的个性化，需要有能力处理大量的数据，还要有效率高的后端算法、干净且易于理解的前端 UI 以及灵活的后端架构。如果从这些条件出发，去寻找相应的技术工具，拥有Sitecore Search的Sitecore数字体验平台，可以说是‘恰如其分’地符合了需求。”——睿哲信息
睿哲信息：利用Sitecore Search，多方面优化汽车零部件买家的搜索体验
从整理丰富用户数据、简化网站搜索、智能推荐到自定义车库、简化购买路径、利用跨渠道适配分析洞察，Sitecore Search以买家的购买路径为基础，在每个购买旅程的关键节点上，实时地推进用户购物体验的优化。
对此，有着多年Sitecore技术服务经验的睿哲信息总结道：“在Sitecore Search，汽车零部件卖家可以利用其强大的装配功能，优化汽车零部件买家们端到端的购买体验。”
1、在Sitecore Search，整理并丰富你的销售数据
ACES （售后目录交换标准）和PIES（产品信息标准）是汽车零部件产品和零售商的数据组织标准，在Sitecore数字体验平台，你可以使用基于ML的语义和视觉标记，进一步自动爬取这些数据。
同时点击流还会提供有关与产品的行为交互的额外见解，例如产品的转化路径；当然你也可以通过历史交易获得额外的见解，例如产品的季节性和上下文趋势；此外，Sitecore还整合来自多个来源（例如商店数据、社交媒体和其他第三方来源）的数据，可以提高内容的整体性。
“而这些数据在Sitecore都可以成为创建个性化的购买体验的依托，丰富的数据来源，自然能带来更深刻的用户洞察，进而推动个性化也走向深处。”——睿哲信息
2、利用Sitecore Search，为买家们提供更匹配的购物体验
当买家通过搜索进入你的网站，基于配件的网站搜索就变得相当紧要。汽车售后市场销售的产品非常复杂，需要强大的网站搜索功能，这时候Sitecore的人工智能和机器学习就派上了用场。
该功能一方面可以确保对买家们的搜索给出流畅快速地反馈；另一方面该功能能够推动预览搜索界面功能的实现，通过紧密的相关性推荐，给用户创造好的用户体验的同时，推动用户多多下单。
3、深度洞察用户旅程，Sitecore提供更适合的建议
在Sitecore数字体验平台，汽车零部件企业不仅可以顾及客户的配件需求，还能充分兼顾到他们的所处的环境和购买行为。通过Sitecore Search的人工智能，可以深刻地洞察买家的购买旅程，以此为用户提供更具相关性的购物体验。
借助 Sitecore Search 的商业参与平台，企业可以选择、构建和测试推荐方案，来推动“额外的购买”的实现。
4、在Sitecore数字体验平台，买家可以轻松创建自定义车库
“我的车库”、“我的车型”“我的关注”，当买家分享这些信息时，Sitecore的网站可以倾听并记住这些信息。 在Sitecore汽车零部件买家可以轻松地创建一个“定制车库”。
定制车库能够节省买家的时间，确保他们下次需要车辆时，可以立即从你的网站获得相关且有用的建议。
5、Sitecore数字体验平台，在每一个可能的触点上创造价值互动
好的购物体验，要让买家顺畅地找到他们想要的产品。而厉害的数字体验平台是会在多个触点上，触达用户，将瞬间的互动转换成有价值的洞察。无论是基于购买点击还是某张照片，这些交互的片刻，在Sitecore数字体验平台，都能被收集并灵活利用到个性化购物体验的推进中。
在Sitecore，你可以深入了解买家的偏好，为他们提供顺畅的搜索、推荐、登录页面、电子邮件甚至店内购买体验，以便更多产品直接归入他们的购买清单。
当然电子邮件营销也是很重要的一部分，在Sitecore，你可以根据用户的车库或特定车辆，在电子邮件中加入个性化建议和内容，以此提高电子邮件的打开率和点击率，以电子邮件登陆页面延续跨渠道的体验和个性化，从而进一步推动参与度和转化率。
6、在Sitecore可以利用跨渠道适配分析洞察
SItecore的跨渠道洞察，可以为你展露更多有用的关键信息。比如你的受众是谁，以及你可以通过哪些渠道接触他们。配件分析将提供有关每年、品牌、型号各类销售的详细信息，而搜索、类别和产品分析则可以帮助你了解购物者，在所有接触点上与你的网站互动的方式。甚至你从中清楚地知晓何时该补货，因为人工智能可以根据车辆的总体购买情况，学习维护销售计划。
“总之，借助Sitecore Search，利用Sitecore数字体验平台，你可以获得深刻的数字洞察、智能分析、大规模地发布1：1的个性化，而这样流畅的、灵动的满足个体需求的购物体验，自然会赋予你更快从竞争中脱颖而出的能力。”——睿哲信息
睿哲信息：不只是Sitecore Search，你需要的一个整体性的Sitecore解决方案
Sitecore Search不是一个独立的产品，而是一个深入集成到各种Sitecore产品套件(包括Sitecore XP、XC和XM)中的功能。它提供了高级搜索和索引功能，这对于推进个性化和引人入胜的数字体验起到相当关键的作用。
而汽车零部件企业想要拥抱这一功能，需要的是一个整体性的Sitecore解决方案，企业需要根据自身的情况，集成适合自己的Sitecore解决方案，而这想实现这一愿望，显然需要借助睿哲信息这样的Sitecore合作实施伙伴。
睿哲信息是Sitecore白金级的合作伙伴，它在Sitecore拥有超十六年、全版本、200个项目以上的实施经验，可以提供从开发实施、网站优化、版本更新、集成扩展到运维支持、安全合规，整体性的Sitecore技术服务。它可以根据企业的需求，为企业提供灵活定制的Sitecore解决方案。
“Sitecore是一个企业级的数字体验平台，依靠非Sitecore的技术企业，很难推动其落地，释放功能优势。无论是Sitecore官方还是一众Sitecore的用户，安装实施Sitecore都会推荐选择我们这样的Sitecore技术提供商。”——睿哲信息
Sitecore Search在今天之所以受到重视，在于它灵活地融合了机器学习、人工智能等新的数字工具，将我们的数字个性化提升到了新的境界，这一工具可以让企业获得更厉害的数字赋能，进而有能力在激烈的竞争中拔得头筹。
“而当你想要让这一产品，以一个整体解决方案的形式，落实到企业的实践中，你就需要一个我们这样的经验丰富、对各类产品熟稔于心的Sitecore技术提供商。”——睿哲信息
