如果你问我哪里才是跨境出海企业们的新乐园,我会肯定的回答你东南亚、拉美、中东、非洲四大新兴市场。在这片电商平均增速超过20%的新热土上,聪明的中国跨境电商玩家已经品尝到了痛快掘金的乐趣。
那么对于还未入局,想要入局的后来者们,要如何快速地抓住这一机遇呢?
“无非就是深入了解市场行情、瞅准突破和机会、然后快速将其落地。”——有着多年的跨境IT服务经验的睿哲信息为我们简明扼要地指出了方向。
睿哲信息:出海投资热集中爆发,新兴市场生机无限
新兴的市场到底有火爆,我们以真实数据来说更有信服力。
2022年东南亚和拉美地区是全世界仅有的两个电商销售额增速超过了20%的市场,尤其是东南亚市场表现尤其抢眼,随着RCEP落地,东南亚短视频和直播电商的兴起,这一数字得到了长足的发展,达到数千亿美元的规模。
而中东以及非洲是2022年全球线上消费者增速远远超过了其他地区,发展潜力巨大,其中阿联酋和沙特产品客单价高达150美元,购买力肉眼可见的购买力强劲。
睿哲信息:开拓新兴市场,也需因地制宜灵活应变
“在以客户为中心的线上市场,没有什么比个性化更重要,放置在新兴市场亦是如此。要想快速掘金,我们需要对市场上不同的需求、用户偏好、热销品类、营销方式等都要有所了解。”——睿哲信息
从新兴市场整体来看,它们的消费人群集中在35岁以下的年轻人,其中东南亚市场社交媒体渗透力高,超过45%的商家会在社交平台上进行内容推广;拉美地区网购人数超过2.67亿,而这其中又有8成的用户会选择在手机端购物;中东地区则是女性消费者为主流,保持高客单高消费的线上消费趋势;之于非洲地区,因为生产力有限,所以各个品类在非洲都可以放手一试。
睿哲信息:找准机会,让跨境出海飞速落地
那对新兴市场有了了解,接下来我们就进入了今天重心——如何实现以正确的姿态实现快速地出海。
1、入乡俗随,以用户所需为中心
“给东南亚国家装暖气”“在非洲卖羽绒服”,肯定是行不通的,决定跨境电商卖什么是出海的第一步,从当下市场品类的出海情况来看,新兴的市场比较喜欢中国制造的3C电子、家居生活、母婴用品、工艺品等,而电动汽车、锂电池、太阳能电池新三样,在新兴市场也非常火爆。
2、选择跨境平台,构建线上数字化体系
决定了卖什么,接下来就是在什么平台卖。不只是亚马逊、阿里巴巴这种巨头企业,不同的地区也有它们本地热门的购物平台,但在这其中有一个我们无法忽略力量,那就是独立站。尤其是第三方持续大力整顿,独立站热度迅速回升,现在我国独立站数量已达20万。
而与独立站随之成为崛起的就是跨境IT服务,而这其中又以可以提供Sitecore DXP技术服务的提供商更受欢迎。
关于跨境出海热潮驱动独立站搭建、Sitecore数字体验平台大受欢迎的趋势,有着超十五年、Sitecore5.0到Sitecore10.3全版本开发经验的睿哲信息深有体会:“从我们激增的客户数量,我们就明显的感觉跨境企业对于Sitecore的热情。确实相较于其他的CMS平台,Sitecore出色的全渠道数字资产管理、实时数据洞察、灵活集成性、兼顾headless和传统耦合两者优势、快速开发实施上线、全渠道自动数字营销等特性,也更加迎合当下跨境企业大规模实施个性化体验的需求。”
3、聚焦支付、物流问题,打造更顺畅的用户购物体验
最后我们要格外提一下支付与物流的问题,这是在跨境电商的落地实操中很容易碰上的一类问题,支付问题是跨境电商业务闭环的关键环节,随着海外市场的规模的扩大,金融监管力度的加深,支付产品和服务面临的巨大考验,而从目前的发展情况来看,未来跨境支付应该会逐渐摆脱单一通道模式,发展成集合全世界范围内首付款、跨境资金结算、出口退税等综合模式。
而关于物流问题,从目前各大企业在新兴市场的表现来看,综合时效和成本分析来看,跨境专线与海外仓物流模式更具优势。
从2023年前三季度的表现来看,跨境电商在东南亚、拉美、中东、非洲这样的新兴市场,表现出了强劲的发展势头。而对于广大的跨境企业来说,这片超过32亿人,蓝海品类众多的市场来说,依然蕴含了无限商机,值得我们去挖掘。