2017年,蒙牛与全球客户体验管理企业Sitecore达成了战略合作关系,双方将展开合作,并重点在拓展消费者洞察、个性化营销等领域进行深入协作。
蒙牛枪已打响,企业线上营销必迎巨变
作为中国乳制品企业之一,蒙牛也开启了数字化营销的转型,利用Sitecore的情景化营销,以客户为中心,打造更具个性化的管理体验平台。这也让我们看到了行业的新的发展风向标——追求个性化数字体验时代的来临。
根据 Sitecore近期与 Vanson Bourne 合作进行了一项全球调研,发现高达96%的受访消费者认为企业提供的个性化体验不尽如人意,许多品牌在管理和挖掘客户数据制定客户体验策略和兑现个性化承诺方面能力依然存在相当大的不足。
睿哲信息认为随着互联时代的来临,市场多元化与全渠道让情境营销规模不断扩大,复杂化程度也随之加重,提供优质的客户体验也变得更为重要。对于广大企业来说,谁能打造更好的个性化营销,谁就能抓住更多的用户。
为什么说个性化,先想到的就是Sitecore
Sitecore作为全球CMS系统之一,它拥有强大的内容管理、情景智能、规划化营销、沟通自动化等多重功能,一直以来被众多国际化企业当做构建体验管理平台、个性化数字营销的法宝。
Sitecore软件开发能让营销人员根据每个客户与品牌的不同情况,在所有渠道上,实时地为客户提供与其相关的内容,以网站的内容管理系统为核心,改变品牌与潜在客户互动的方式;它从底层开始构建的一体化平台,大规模支持全球性、多语言的内容,同时提供了企业需要的灵活性;Sitecore打造出一种将客户互动历史记录和情境考虑在内的购物体验,从而将潜在客户转变为终身的品牌拥护者的数字营销方式。
可以说想要在互联网时代建立企业数字营销体系,实现个性化营销体验,利用Sitecore搭建管理平台是企业不错的选择。
睿哲携手Sitecore,助力企业开启数字化营销
作为一家具有国际视野的高科技综合企业,睿哲从多年前就开始借助Sitecore帮助众多海内外用户搭建管理体验平台,为一众企业开启了个性化营销之路,客户包含了悉尼奥林匹克公园主题网站、大型保险企业Hannover Re在线理赔平台、澳大利亚国家电网网站、澳洲旅游公司Globus Family的网站、法国Accor雅高酒店集团的在线预订平台、法国Accor雅高酒店集团的会员网站等来自世界各地的集团机构。
也凭借这样多年深耕,睿哲在17年升级成为Sitecore的实施合作伙伴,成为了国内少有的拥有大量经验,可以成熟有效利用Sitecore为企业搭建极富个性化的管理体验管理平台的企业。随着个性化数字营销概念在国内的企业流行开来,睿哲丰富的Sitecore应用经验能大显身手,助力更多企业尽早的实现个性化管理体验平台的搭建!